服务质量的()是服务市场营销综合战略的组成部分之一。 A、服务人员管理B、综合管理C、客户关系管理D、技术资源管理

题目内容（请给出正确答案）

服务质量的()是服务市场营销综合战略的组成部分之一。

A、服务人员管理

B、综合管理

C、客户关系管理

D、技术资源管理

参考答案

考题 ()是企业文化的组成部分之一,指体现企业的服务特色、服务水平和服务质量的物质和精神因素的总和。

查看答案

考题市场营销控制和财务分析是市场营销的()，是保证营销工作高效运行的()。A. 组成部分B. 重要内容C. 必要条件D. 战略手段E. 首要条件

查看答案

考题通过提高服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略是()。 A、创新战略B、成本领袖战略C、客户中心战略D、价格战略

查看答案

考题《局铁路旅客运输服务质量规范》主动接受旅客监督,建立客运服务质量社会评价综合体系,进行严格的()考核。 A.工作质量B.服务标准C.综合质量D.服务质量

查看答案

考题企业营销战略是企业战略的重要组成部分,它是在企业战略的指导下,在内部()分析和外部()分析的基础上制定的企业在市场营销方面的谋略。

查看答案

考题企业的行业综合排名指标是企业市场营销战略的核心。（）

查看答案

考题在房地产企业的职能战略中，( )是职能战略的核心。A:服务战略 B:价格战略 C:总体战略 D:市场营销战略

查看答案

考题结合酒店服务质量的五个组成部分，评价你熟悉的酒店的服务质量水平。

查看答案

考题结合酒店服务质量的五个组成部分，举例谈谈你所理解的优质服务。

查看答案

热门标签