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GB／T19000－2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是:()
A.硬件通常是有形的，服务通常是无形的
B.服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果
C.硬件和流程性材料通常被称为货物
D.软件由信息组成
参考答案
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考题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008),判断下列有关产品的叙述哪些是正确的?()
A.服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果B.硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物C.软件由信息组成，通常是无形产品
考题
关于“产品”的说法，正确的有（ ）。A.产品是过程的结果B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型C.具体某一个产品只能属于一种类型D.具体某一个产品可能由四种类型组成E.产品必须是有形的
考题
依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下列有关产品的说法哪些是正确的（）？A、服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物。C、软件由信息组成，通常是无形产品。
考题
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008），判断下列有关产品的叙述哪些是正确的（）A、服务通常是无形的，并耳是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的绕果B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物C、软件由信息组成，通常是无形产品
考题
多选题关于“产品”的说法，正确的有（）。A产品是过程的结果B产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型C具体某一个产品只能属于一种类型D具体某一个产品可能由四种类型组成E产品必须是有形的
考题
多选题依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下列有关产品的说法哪些是正确的（）？A服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。B硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物。C软件由信息组成，通常是无形产品。
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