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为顾客送账单时,应使用收银盘或收银夹。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取

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考题 判断题收银员应掌握收银技能和操作规范,在遇到问题时,可以自行按照顾客意愿解决,不必汇报。A 对B 错

考题 判断题收银员在授理银行卡业务时顾客的卡面有效期已过期,应拒绝受理。A 对B 错

考题 判断题收银员借故不找零或随意推诿顾客是工作过失。A 对B 错

考题 判断题在为顾客办理退货业务时,收银员可根据顾客要求将信用卡消费交易转至其它银行卡上或直接以现金方式退回。A 对B 错

考题 判断题销售小票不得错开,否则,为方便顾客,收银员可先进行涂改后再收款。A 对B 错