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服务礼仪是指礼仪在()上的具体应用。
A、社交场所
B、餐饮
C、营销
D、服务岗位
参考答案
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考题
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
考题
43、在国际上通行的礼仪和我国传统礼仪中，左边和右边哪边是上位？（）A．在国际上通行的礼仪中上位是右边，在我国传统礼仪中上位是左边。B．在国际上通行的礼仪中上位是左边，在我国传统礼仪中上位是右边。C．在国际上通行的礼仪和我国传统礼仪中，左边都是上位。D．在国际上通行的礼仪和我国传统礼仪中，右边都是上位。
考题
在国际上通行的礼仪和我国传统礼仪中，左边和右边哪边是上位？（）A．在国际上通行的礼仪和我国传统礼仪中，左边都是上位。B．在国际上通行的礼仪中上位是左边，在我国传统礼仪中上位是右边。C．在国际上通行的礼仪和我国传统礼仪中，右边都是上位。D．在国际上通行的礼仪中上位是右边，在我国传统礼仪中上位是左边。
考题
【单选题】现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）A．政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B．政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C．政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪D．交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
考题
3、从本质上讲，礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言，（）是（）的基础，（）是（）的基本组成部分。换言之，（）在层次上高于（）、（），其内涵更深、更广。（）是由一系列的、具体的、表现（）的（）所构成的。它不像（）一样只是一种具体的做法，而是一个表示（）的系统而完整的过程。A．礼节、礼仪、礼貌、礼仪、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼貌、礼节B．礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼仪、礼貌、礼节、礼仪、礼貌、礼节、礼节、礼貌C．礼仪、礼貌、礼节、礼貌、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼节、礼仪D．以上三个选项均不正确
考题
【多选题】导游人员在带团过程中应注意哪些礼仪？A．带团游览的服务礼仪B．带团时需进出客人房间的礼仪C．带客购物时的服务礼仪D．客房服务礼仪
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