网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
服务礼仪主要包括()等。

A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪

B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪

C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪

D、A和B

参考答案

更多 “ 服务礼仪主要包括()等。 A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B ” 相关考题
考题 关于中华礼仪和西方礼仪，下列说法错误的是：A、中华礼仪讲究尊卑B、西方礼仪讲究平等C、中华礼仪中以长辈和己方为尊D、西方礼仪中有“女士优先”的原则
查看答案
考题 按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
查看答案
考题 会议礼仪常识不包括( )A、宴会礼仪B、迎送礼仪C、服务礼仪D、文书礼仪
查看答案
考题 现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。A、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B、政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C、政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
查看答案
考题 贺信是表示庆贺的书信，带有（）性质A、交际和祝贺B、评论和礼仪C、交际和礼仪D、礼仪和友好
查看答案
考题 美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和（）等。A、餐桌礼仪B、和气待人C、商务礼仪D、社交礼仪
查看答案
考题 礼仪可大致分为（）大类。A、政务礼仪B、商务礼仪C、服务礼仪D、社交礼仪E、涉外礼
查看答案
考题 仪态礼仪和仪表礼仪都是服务礼仪方面需要回顾的内容。
查看答案
考题 “丧礼，与其哀不足而礼有余，不若礼不足而哀有余也”说明的是（）A、礼仪主体与礼仪媒体的关系；B、礼仪主体与礼仪对象的关系；C、礼仪内容与礼仪形式的关系；D、礼仪主体与礼仪客体的关系。
查看答案
考题 五礼是中国古代对吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼的总称。吉礼指祭祀礼仪，凶礼指丧葬礼仪，军礼指与军事相关的礼仪，宾礼指宴请宾客的礼仪，请问嘉礼指什么（）A、成年和婚姻礼仪B、病愈之礼C、行事礼仪，如出行D、交际礼仪，如拜师
查看答案
考题 礼仪即礼节与仪式，中国古代的礼仪包括（）A、吉礼B、军礼C、宾礼D、凶礼
查看答案
考题 什么是礼仪和秘书礼仪？
查看答案
考题 邻里礼仪是指自己在居住地与周围邻居之间交往所应注意的一些礼仪，它包括邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪等。
查看答案
考题 商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别B、商务礼仪和仪容仪表完全不同C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范D、以上都不正确
查看答案
考题 服务礼仪主要包括（）等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B
查看答案
考题 文化礼仪活动包括常规性的工作礼仪、纪念性的活动礼仪和（）。
查看答案
考题 礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A、语音类礼仪B、语言类礼仪C、书面类礼仪D、口头类礼仪
查看答案
考题 （）按服务形式的区别，礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
查看答案
考题 一般来讲，安检现场常见的礼仪礼貌形式有（）。A、问候礼B、称谓礼C、迎送礼D、敷衍礼
查看答案
考题 通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A、仪容仪表.形体仪态B、表情神态.沟通语言C、接待礼仪.电话礼仪D、会议礼仪.社交礼仪E、营销礼仪.社交礼仪
查看答案
考题 多选题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括（）A仪容仪表.形体仪态B表情神态.沟通语言C接待礼仪.电话礼仪D会议礼仪.社交礼仪E营销礼仪.社交礼仪
查看答案
考题 单选题礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A 语音类礼仪B 语言类礼仪C 书面类礼仪D 口头类礼仪
查看答案
考题 填空题文化礼仪活动包括常规性的工作礼仪、纪念性的活动礼仪和（）。
查看答案
考题 单选题现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。A 政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B 政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C 政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
查看答案
考题 判断题（）按服务形式的区别，礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪A 对B 错
查看答案
考题 单选题五礼是中国古代对吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼的总称。吉礼指祭祀礼仪，凶礼指丧葬礼仪，军礼指与军事相关的礼仪，宾礼指宴请宾客的礼仪，请问嘉礼指什么（）A 成年和婚姻礼仪B 病愈之礼C 行事礼仪，如出行D 交际礼仪，如拜师
查看答案
考题 问答题什么是礼仪和秘书礼仪？
查看答案
考题 多选题我国蒙古族的交往礼仪包括问候礼仪和待客礼仪等，从问候礼仪的形式来看，可分为（　　）。A行为问候B语言问候C季节问候D行礼问候
查看答案
热门标签
最新试卷