客户异议的种类包括()。 A.真实的异义B.假的异议C.隐藏的异议D.虚拟的异议

题目内容（请给出正确答案）

客户异议的种类包括()。

A.真实的异义

B.假的异议

C.隐藏的异议

D.虚拟的异议

参考答案

考题处理客户所异议的程序中不包括下列哪一个步骤()。 A、弄清这项异议到底是什么B、先将客户疑虑搁置起来，分散客户注意力，时机成熟时再言归正传C、以火上加油的方式对客户的异议做出反馈D、针对客户的异议提出解决方案

查看答案

考题克服客户异议的第一步是( ) A采取积极的态度，允许并鼓励客户提出异议B认同客户提出异议时的心理感受C使客户反对意见具体化，了解客户异议的真实情况D在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿

查看答案

考题在销售过程中，客户对产品方面的异议主要包括()A. 自身需求B. 价格异议C. 时间异议D. 支付能力E. 货源异议

查看答案

考题客户经理化解“怀疑”这种类型异议的正确做法是() A、澄清B、显示整体价值C、证明D、以行动补救

查看答案

考题关于买方客户对货物质量、数量的异议权，下列说法正确的是( )。A．买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权B．买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权C．买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为无异议D．买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为有异议

查看答案

考题关于买方客户对货物质量、数量的异议权，下列说法正确的是（）。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权 B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权 C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为无异议 D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的，应视为有异议

查看答案

考题什么是客户异议，主要有哪些种类和内容？

查看答案

考题不属于处理客户异议原则中的把握时机原则的是。A．在客户提出异议之后答复B．在客户提出异议后暂缓回答C．对客户的某些异议不必回答D．在客户提出异议之前答复

查看答案

考题 2、客户经理化解“怀疑”这种类型异议的正确做法是（）A．澄清B．显示整体价值C．证明D．以行动补救

查看答案

热门标签