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客户经理化解“怀疑”这种类型异议的正确做法是()

A、澄清

B、显示整体价值

C、证明

D、以行动补救

参考答案

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考题 某客户经理得知一位重要客户正准备对自己的住宅进行室内装修，便赞助客户装修的所有费用，对这种做法评价正确的是( )。A．如果没有让客户产生对某笔交易的义务感，则做法恰当B．此行为不属于行业惯例范畴C．这种时刻为客户着想的行为，有助于客户与该行建立长期稳定的关系D．如果近期并无业务往来，则算作客户经理与客户的朋友礼尚往来E．此活动一旦公开可能影响机构的声誉
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考题 某一个症状或体征后，跟随一个或多个怀疑诊断的编码，不正确的做法是( )。A、只编码症状B、怀疑诊断视情况编码C、怀疑诊断不予编码D、怀疑诊断做怀疑标识E、怀疑诊断应作为主要编码
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考题 ()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A. 价格异议B. 货源异议C. 时间异议D. 顾客异议
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考题 针对客户的实际投诉,客户经理的正确做法是() A、澄清B、置之不理C、显示整体价值D、以行动补救
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考题 某客户经理得知一位重要客户正准备对自己的住宅进行室内装修，便赞助客户装修的 所有费用，对这种做法评价正确的是（ ）。 A.如果没有让客户产生对某笔交易的义务感，则做法恰当 B.此行为不属于行业惯例范畴 C.这种时刻为客户着想的行为，有助于客户与该行建立长期稳定的关系 D.如果近期并无业务往来，则算作客户经理与客户的朋友礼尚往来 E.此活动一旦公开可能影响机构的声誉
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考题 2、客户经理化解“怀疑”这种类型异议的正确做法是（）A．澄清B．显示整体价值C．证明D．以行动补救
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考题 【单选题】客户说：“这种冰箱还可以，但如果坏了没有地方修。”这种异议是A．价格异议B．服务异议C．质量异议D．需求异议
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考题 8、针对客户的实际投诉，客户经理的正确做法是（）A．澄清B．置之不理C．显示整体价值D．以行动补救
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考题 【单选题】下列哪项是面对哀伤者沟通正确的做法A．劝说不要哭泣B．尽量多使用语言化解哀伤C．强调不能治愈的原因D．引导哀伤者以健康的方式化解哀伤
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