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项目沟通系统的关键元素是：
A、 进展报告
B、 项目指令
C、 项目经理
D、 客户
参考答案
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考题
在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么（ ）A．检查沟通系统B．询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C．建议修改对客户的报告D．让项目队伍提出替代方案
考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先（ ）A.检查沟通系统
B.询问客户的不满和要求，找出解决方案
C.向客户建议修改报告
D.让项目团队制订替代方案
考题
关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求
考题
关于沟通管理，下属哪一个陈述是不正确的？（）A、沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要B、沟通是项目经理必须具备的最关键的技能C、项目经理90%以上的时间用于沟通D、要有效的管理沟通，项目经理必须控制所有沟通
考题
在项目的执行过程中，原项目经理被安排了其他工作，领导层指派了一名新的项目段报告，详细描述了当前项目进展情况，以及后续的重要工作，但是他却发现客对（）A、检查沟通管理计划B、询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C、建议修改对客户的报告D、查看历史记录，采用前期项目经理的报告要求
考题
为了帮忙做出关键决策，客户希望更频繁地收到技术项目更新，项目经理应该怎么做？（）A、邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议B、将该请求上报给项目发起人C、遵循沟通管理计划D、要求每位技术负责人向客户发送报告
考题
项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）A、检查沟通系统B、询问客户的不满和要求，找出解决方案C、向客户建议修改报告D、让项目团队制定替代方案
考题
多选题在项目启动阶段，客户的主要职责包括（）A定义自己的需求B定义对项目小组和项目经理的具体要求C审批项目计划D审查项目进展报告
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