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跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别向员工发布改革的好处和裁员的信息。这说明他们在处理这个问题上采用的领导方式是()。
A.命令
B.说服
C.授权
D.问责
参考答案
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考题
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（ ）。A．改革方式太过于激烈B．生产经营情况更加恶化C．改革使他们失去了工作的安全感D．一部分员工与领导因循守旧E．改革冲击他们已习惯的工作方法
考题
工作循环分析,是( )对已经制定的操作程序和员工实际操作行为进行分析和评价的一种方法。A、以操作主管和员工合作的方式;B、以领导干部和员工合作的方式;C、以业务主管和员工合作的方式;D、以分管领导和员工合作的方式。
考题
天博公司是一家跨国企业最近，该公司在中国的业务进展不顺利，为降低成本，公司需要进行大规模的改革，实行机构调整，同时要进行裁员。为了保证裁员工作的顺利进行，使离开的人员能理解此次裁员工作的必要性，公司采取了积极的沟通方式--在公司的内部网络上发布 员工通讯 ，提前三个月把公司的改革信息循序渐进地传递给公司员工。公司油品业务部门是公司雇佣员工人数最多的部门，约占总员工人数的70%，油品部门任何的变动对整个公司都有牵一发而动全身的影响。从开始显露裁员苗头到真正实施历时3个月，这期间消息的发布大部分由油品部董事兼行政管理官员以第一人称通报工作进展情况的方式来进行，其中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别发布改革的好处和裁员的信息。当裁员的举措日趋明朗后，公司行政管理的网站开通，其中有一个 公开论坛 ，在这个论坛上任何员工都能以匿名的方式发表自己的意见。在论坛开通半个月后即正式实施裁员的半个月前，由公共事务部针对员工提出的和以后可能提出的疑问采用一问一答的形式在论坛上发表。半个月后，由各部门经理单独与每位员工见面，通知各个人的去留安排。同时，公司成立转职中心，为员工提供心理辅导和再就业技能的培训服务，并备有电话、电脑和复印设备，供员工准备应聘时使用。公司派专人开始与其他外资公司和猎头公司联系，协助员工寻找新的工作，转职中心持续工作2个月后才关闭。公司的这些举措赢得了被裁掉的员工的认可，他们都对公司的行为表示理解。根据以上案例，回答86~90题。86、从案例中，我们可以看出，这家公司在裁员的过程中非常重视( )。A.与员工进行沟通B.改革的力度和规模C.选择合适的员工D.其他都不是87、案例中，部门经理单独与每位员工见面，通知各个人具体的去留安排，这种沟通方式属于( )。A.口头语言沟通B.书面语言沟通C.副语言沟通D.非语言沟通88、案例中该跨国公司董事会主席和油品业务首席执行官分别向员工发布改革的好处和裁员的信息。这说明他们在处理这个问题上采用的领导方式是( )。A.命令B.说服C.授权D.问责89、现代信息技术的发展给企业提供了很多沟通方式。除了案例中的BBS外，下面也属于这些沟通方式的是( )。A.电子邮件B.视频会议C.QQ等即时信息沟通D.其他都是90、下面选项中不属于沟通五要素的是( )。A.目的意图B.方式方法C.察言观色D.信息内容
考题
共用题干
T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。A:信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B:说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C:说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D:当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变
考题
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。人们反对变革的根本原因在于（ ）。A.改革方式太过于激烈
B.改革使他们失去了工作的安全感
C.生产经营情况更加恶化
D.一部分员工与领导有因循守旧思想
E.改革冲击他们已习惯的工作方法 确认答案
考题
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。A:改革方式太过于激烈
B:生产经营情况更加恶化
C:改革使他们失去了工作的安全感
D:一部分员工与领导因循守旧
E:改革冲击他们已习惯的工作方法
考题
T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是( )。
A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大
C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变
考题
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对．人们反对变革的根本原因在于（ ）。A.改革的方式太过激烈
B.生产经营情况更加恶化
C.改革使他们失去了工作安全感
D.一部分员工与领导因循守旧
E.改革冲击他们已习惯的工作方法
考题
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。A:改革的方式太过激烈
B:生产经营情况更加恶化
C:改革使他们失去了工作安全感
D:一部分员工与领导因循守旧
E:改革冲击他们已习惯的工作方法
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