QoS,CoS分别表示（）A.服务质量保证体系，服务等级评价体系B.服务质量，服务等级C.服务协议控制，服务等级签约

题目内容（请给出正确答案）

QoS,CoS分别表示（）

A.服务质量保证体系，服务等级评价体系

B.服务质量，服务等级

C.服务协议控制，服务等级签约

参考答案

考题 ● 外包合同中的关键核心文件是（40），这也是评估外包服务质量的重要标准。A. 服务等级协议 B. 评估外包协议C. 风险控制协议 D. 信息技术协议

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考题 QoS(Quality of Serice)也即GPRS网络服务质量,QoS由如下以下哪几个属性定义:() A.优先等级B.可靠性等级C.延时等级D.峰值吞吐量等级E.平均吞吐量等级

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考题 ● 外包合同中的关键核心文件是（40），这也是评估外包服务质量的重要标准。（40）A. 服务等级协议B. 评估外包协议C. 风险控制协议D. 信息技术协议

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考题 LDP、LIB、CoS分别表示（）A.服务等级、标记分发协议、标记信息库B.标记分发协议、标记信息库、服务等级C.服务等级、标记信息库、标记分发协议

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考题外包合同中的关键核心文件是______，这也是评估外包服务质量的重要标准。A．服务等级协议B．评估外包协议C．风险控制协议D．信息技术协议

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考题服务质量问题可以分为( )。A.服务质量不良反映 B.服务质量等级问题 C.服务质量一般问题 D.服务质量严重问题 E.服务质量重大问题

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考题服务质量问题可以分为（　　）。 A．服务质量不良反映 B．服务质量等级问题 C．服务质量一般问题 D．服务质量严重问题 E．服务质量重大问题

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考题服务质量问题可以分为（）。A.服务质量不良反映 B.服务质量等级问题 C.服务质量一般问题 D.服务质量严重问题 E.服务质量重大问题

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考题外包合同中的关键核心文件是（），这也是评估外包服务质量的重要标准。A.服务等级协议 B.评估外包协议 C.风险控制协议 D.信息技术协议

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