“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务A. 预定部B. 总机C. 行李部D. 客房部

题目内容（请给出正确答案）

“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务

A. 预定部

B. 总机

C. 行李部

D. 客房部

参考答案

考题下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务A. 前厅部B. 客房部C. 餐饮部D. 客务部

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考题前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()

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考题 ()是客人进人酒店形成第一印象和最后印象的部门。A.客房部B.餐饮部C.前厅部D.康乐部

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考题客人提出托婴服务，一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部

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考题客人在饭店逗留时间最长的部门是（)。A．客房部B．餐饮部C．前厅部D．康乐部

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考题 5、客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的？A．礼宾部B．总机房C．商务中心D．宾客关系部

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考题客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。（）

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考题前厅部在为客人提供叫醒服务时，若通过电话无法与客人取得联系，应通知（）进行人工叫醒A．礼宾部B．预定处C．客房部D．接待处

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考题客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的？A．礼宾部B．总机房C．商务中心D．宾客关系部

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