客人提出托婴服务，一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部

题目内容（请给出正确答案）

客人提出托婴服务，一般由()提供服务。

A、前厅部

B、客房部

C、工程部

D、餐饮部

参考答案

考题在酒店的运作方面,为获得最佳服务和最高的出租率,客房部与()之间的良好沟通是非常重要的。 A、餐饮部B、工程部C、前厅部D、公关部

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考题用于清洁整理客房的楼层万能钥匙由()负责统一签发、签收及保管。 A.客房部经理办公室B.客房服务中心C.前厅部D.餐饮部

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考题 “叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务A. 预定部B. 总机C. 行李部D. 客房部

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考题下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务A. 前厅部B. 客房部C. 餐饮部D. 客务部

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考题 ()是客人进人酒店形成第一印象和最后印象的部门。A.客房部B.餐饮部C.前厅部D.康乐部

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考题维修通知单是由()来填写的的原则。A、前厅部B、餐饮部C、工程部D、客房部

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考题客房部应与（）互通客人信息及客房状况。A．餐饮部B．前厅部C．人事部D．财务部

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考题客人在饭店逗留时间最长的部门是（)。A．客房部B．餐饮部C．前厅部D．康乐部

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考题前厅部在为客人提供叫醒服务时，若通过电话无法与客人取得联系，应通知（）进行人工叫醒A．礼宾部B．预定处C．客房部D．接待处

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