销售面谈的作用是:与客户面对面交流,通过观念引导,取得客户认同,并激发客户的购买需求。( ) 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

销售面谈的作用是:与客户面对面交流,通过观念引导,取得客户认同,并激发客户的购买需求。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题销售面谈的七大步骤是:寒暄赞美、()、()、()、()、重申客户需求和预算、约定下次会面的时间。 A、自我介绍B、道明来意、安排座位C、介绍行业及公司背景(讲行业、讲公司、讲自己)D、收集客户资料E、激发客户需求(讲保险)

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考题预约面谈：与客户约定地点、时间，通过与客户面对面的交流，核实客户外观、精神状况、投保过程、签单过程、既往生活经历、保险事故经过等。()

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考题在本课程中,为了达到成交的最终目的,营销人员要学会四件事,分别是()。 A.发现客户的需求B.激发客户的需求C.引导客户的需求D.延伸顾客的需求

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考题房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（　　）。A.积极引导客户明确其真实需求 B.提供多种房源包容客户弹性需求 C.基于客户的最初购房需求提供房源 D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求 E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求

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考题与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.A:系统 B:真实 C:有效 D:合理 E:完整

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考题间接销售渠道积极接近客户，可以在不同的场合与客户面对面交流，因而更有针对性，缺点是成本较高。()

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考题销售促进通过与客户的实际需要相关联，激发客户使用某种产品的兴趣，并以客户的忠诚度作为奖励的依据。( )

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考题 15、做电话销售的人都会发现，90%以上的客户可能都是没有需求的，可能80%的客户会直接告诉你：“我不需要。”所以，接下来我们就是要去引导客户，方法有：（）A．优势引导法B．激发式询问技巧C．引导问题D．以上选项都对

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考题 8、做电话销售的人都会发现，90%以上的客户可能都是没有需求的，可能80%的客户会直接告诉你：“我不需要。”所以，接下来我们就是要去引导客户，方法有：（）A．优势引导法B．激发式询问技巧C．引导问题D．以上选项都对

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