同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。 A、高于客人B、低于客人C、大声喧哗D、切切私语

题目内容（请给出正确答案）

同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,注意距离,且音量要()。

A、高于客人

B、低于客人

C、大声喧哗

D、切切私语

参考答案

考题服务员与客人交谈时应讲()且音量适中,语速适当。 A、北京话B、普通话C、自己本地方言D、模仿客人的语言

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考题服务员与客人交谈时,应多讲方言,让客人有亲切感,同时注意语音速度。() 此题为判断题(对，错)。

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考题同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,音量低于客人,适宜的距离为()。 A、3米以外B、1米C、2米D、越近越好

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考题护理员在雇主家同别人交谈时，态度要真诚，讲话应( )A、注意分寸B、信口开河C、自吹自擂D、声音要大

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考题同客人讲话时,应面带笑容,语调亲切,音量低于客人,适宜的距离为( )。 A.3m以外B.1mC.2mD.越近越好

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考题就业指导员在和盲人讲话时，在讲话前应先说对方的名字，让其知道，你在对他/她说话，在讲话过程中，要保持正常的语调和语音。判断对错

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考题房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是(　　)。A:铃响三声后再接听 B:回答问题准确流畅 C:保持适中的说话音量 D:保持亲切的语音语调

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考题护理员在雇主家同别人交谈时，态度要真诚，讲话应（）A注意分寸B信口开河C自吹自擂D声音要大

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考题 2、做为一名教师，要注意语言表达时应遵守的礼仪礼节。以下表述正确的是A．表达要准确，亲切自然B．音量要适当C．语言要精练D．多引导多启发，多鼓励多表扬，多微笑

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