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分析原因的5WHY分析法源于哪家知名企业?()
A.丰田
B.本田
C.大众
D.沃尔沃
参考答案
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考题
9、在应用5why法解决问题时,应该注意的问题有()。A.5W分析不能凭随便想象来考虑现象所产生的主要原因,而是要有规则、有顺序、毫无遗漏的来分析。B.最后的“为什么”是现象所产生的根本原因。C.在达到这样的状态之前不以多问“为什么”的形式来查明的话,就不能得到持续性的效果。D.5why的分析不是随意进行的,必须是朝解决问题的方向进行分析,如果脱离了这个方向,5why就可能会走上死胡同。
考题
5Why分析法的意图是找到问题的解决方法。
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