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大堂经理填单指导是指：五指自然并拢，手掌稍稍向上，指向客户填单单据。
判断对错
参考答案
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考题
方向指示标准手势()A.上身略向前倾，手臂微曲，小臂与地面平行，五指自然并拢，掌心稍稍向上，与地面成15%，目光面向客户方向，从肘关节为支点，指向目标方向。B.上身略向前倾，手臂微曲，小臂与地面平行，五指自然并拢，掌心稍稍向下，与地面成45%，目光面向客户方向，从肘关节为支点，指向目标方向。C.上身略向前倾，手臂微曲，小臂与地面平行，五指自然并拢，掌心稍稍向上，与地面成45%，目光面向客户方向，从肘关节为支点，指向目标方向。
考题
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有( )A.直接转介至客户经理或开放式柜员B.指导客户填单，做好业务预处理工作C.积极开展复杂类产品的全流程销售D.通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户
考题
用手掌法计算烧伤面积，下列哪项是正确的A．病人—侧手掌五指并拢为体表面积的1．5％B．护士一侧手掌五指并拢为体表面积的1％C．护士—侧手掌自然分开为体表面积的1．5％D．病人一侧手掌自然分开为体表面积的1％E．病人一侧手掌五指并拢为体表面积的1％
考题
以下手势的表述中，正确的是( )。A.方向指示 为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。B.阅读指示 为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。C.示意入座 示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。D.邀请示意 为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。E.选定客户 为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。
考题
以下哪项是手掌法的正确描述？（）A伤者五指分开时，单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1％B伤者五指并拢时，单侧手掌面积相当于自己体表面积的1％C检查者五指并拢时，单侧手掌加手指面积相当于伤者体表面积的1％D伤者五指并拢时，单侧手掌加手指面积相当于自己体表面积的1％
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