考题
服务员在服务态度上不能挖苦客人,不能冷漠客人。()
此题为判断题(对，错)。
考题
接待人员在接待来宾时,往往需要将其分类,以达到不同类型,不同对待。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在日常接待工作中，根据性别给予服务符合平等尊重要求。（ ）此题为判断题(对，错)。
考题
导游人员在旅游接待服务中，既要坚持一视同仁的道德规范，也要照顾贵宾和高消费游客。 ( )此题为判断题(对，错)。
考题
邮政服务人员在工作中使用普通话应当根据对象的不同,地域的不同而灵活掌握。()
此题为判断题(对，错)。
考题
当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()
此题为判断题(对，错)。
考题
对于不同地区的项目质量要求应一视同仁。()
此题为判断题(对，错)。
考题
茶艺师在接待外宾的服务中应()。A、因人而异、看客施礼的态度B、以“来者都是客”的真诚态度对待C、细心观察宾客的服饰，以不同态度对待D、根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度
考题
接待客户时发现没有兑现供电服务承诺或服务中出现差错,应首先向客户道歉,并及时采取补救措施。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在电导率仪的日常维护工作中,应注意保持电极插头清洁。()
此题为判断题(对，错)。
考题
酒店总服务台的前台接待员在接待工作中,如果遇到有不同的宾客同时在前台等待入住登记时,应以先来后到的顺序为宾客办理人住登记手续。()
此题为判断题(对，错)。
考题
能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。()
此题为判断题(对，错)。
考题
服务员在服务态度上不能挑剔，讥笑客人。此题为判断题(对，错)。
考题
颜之推主张在家庭教育中父母应一视同仁地对待所有子女。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在企业活动实践中，不符合平等尊重要求的是( )。A.根据员工技术专长进行分工B.对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度C.师徒之间要平等和互相尊重D.取消员工之间的一切差别
考题
在日常接待工作中，对不同服务对象态度一视同合仁，真诚热情是符合平等尊重要求。此题为判断题(对，错)。
考题
在企业的活动中，()不符合平等尊重的要求。A.根据员工技术专长进行分工B.对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度C.师徒之间要平等和互相尊重D.取消员工之间的一切差别
考题
操作人员服务工作应做到一视同仁，以礼待人。()此题为判断题(对，错)。
考题
在企业的活动中，（）不符合平等尊重的要求。A、根据员工技术专长进行分工B、对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度C、师徒之间要平等和互相尊重D、取消员工之间的一切差别
考题
在企业活动实践中，不符合平等尊重要求的是（）。A、根据员工技术专长进行分工B、对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度C、师徒之间要平等和互相尊重D、取消员工之间的一切差别
考题
在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。A、尊卑有别B、女士优先C、一视同仁D、外宾优先
考题
在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。
考题
在日常接待工作中，符合平等尊重要求的是根据服务对象的（）决定给予对方不同的服务方式。A、肤色B、性别C、国籍D、地位
考题
美发师在服务工作中，要针对顾客消费水平，采取不同的服务态度。（）
考题
单选题在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（）。A
尊卑有别B
女士优先C
一视同仁D
外宾优先
考题
判断题在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。A
对B
错
考题
单选题在企业的活动中，（）不符合平等尊重的要求。A
根据员工技术专长进行分工B
对待不同服务对象采取一视同仁的服务态度C
师徒之间要平等和互相尊重D
取消员工之间的一切差别
