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公共关系的六个C:沟通、合作、承诺、信誉、妥协、()。

A.共同目标

B.共同标的

C.共同利益

D.共同发展


参考答案

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考题 下列选项中商人最不注重的是()。A.长期的合作关系B.承诺C.长期的信誉D.一次的合作

考题 冲突可采用的解决方式包括( )。A.回避、妥协、和解的方式B.双方沟通、合作的方式C.协调的方式D.拖延的方式E.对抗的方式

考题 学校公共关系及其管理的作用主要体现在学校内外组织及其___________关系的双向沟通;信息________与协调支持。鉴于学校公共关系的特点。要搞好学校公共关系,必须潜循以下原则:真诚信誉原则;全员参与原则:互惠互利原则;双向长效原则。

考题 公众协调的形态主要有()三种。 A、服从B、调整C、妥协D、合作E、沟通

考题 公共关系以树立组织形象和信誉为主要工作,以组织内部和外部沟通为主要手段。此题为判断题(对,错)。

考题 公共关系的实质是( )。A.信息的传播B.沟通协调C.收集信息D.信誉和形象

考题 ( )指的是集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决的方案。A.合作 B.强制 C.妥协 D.问题解决

考题 在物流活动中,顾客知情权主要是通过()来保证的。A信誉B沟通C承诺D现场

考题 【多选题】人际冲突的沟通策略包括()A.回避B.对抗C.妥协D.迎合E.合作