网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
- A、竞争意识、岗位意识、团队意识
- B、服务意识、精品意识、质量意识
- C、大局意识、首都意识、角色意识
- D、全局意识、合作意识、换位意识
参考答案
更多 “树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。A、竞争意识、岗位意识、团队意识B、服务意识、精品意识、质量意识C、大局意识、首都意识、角色意识D、全局意识、合作意识、换位意识” 相关考题
考题
树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。A.竞争意识、岗位意识、团队意识B.服务意识、精品意识、质量意识C.大局意识、首都意识、角色意识D.全局意识、合作意识、换位意识
考题
前厅部负责为客人服务的全部过程,近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段,即:()、客人到店接待服务阶段;客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段
考题
判断题作为企业的一线执行者,应当树立客户意识,建立严格的工作标准,以事为本,追求细节,自觉自发的工作。A
对B
错
热门标签
最新试卷