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“客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应，使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的（）因素。

  • A、实用
  • B、美观
  • C、适度
  • D、具有广告宣传作用

参考答案

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考题 不同的团体包餐,其用餐()和人数不等。 A、标准不同、档次不同B、标准相同、档次相同C、标准不同、档次相同D、标准相同、档次不同
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考题 客房内的客用一次性消耗物品,应();其它客用多次性消耗物品,客房部应保持一定储备,定期或根据需要更换,保证客人需要。 A、每天更换B、二天换新C、三天更换D、走客换新
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考题 客房内正常配备的客用物品通常可分为两大类,即()。 A、客用固定物品和客人借用物品B、针棉织品和客用消耗品C、客用固定物品和客用消耗用品D、针棉织品和客用固定物品
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考题 饭店在制定易耗品的标准时，基本上是按照客房的档次为依据标准。此题为判断题(对，错)。
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考题 “客房内配置的客用物品是为满足住客的各种实际需要而配置”是客房客用物品选择的（）因素。A、实用B、美观C、适度D、具有广告宣传作用
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考题 在选择客房客用物品时，必须综合考虑的因素有（）。A、实用B、美观C、适度D、具有广告宣传作用
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考题 客房楼层各领班，需清楚其所管辖楼层库房客用品状况，并填写楼层（），凭单领取用品。A、客用消耗品申领单B、客用物品配备存量表C、客用消耗品汇总表D、客用消耗品盘存表表
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考题 客房的家具如选择房间式则表明是（）。A、档次较高B、档次偏低C、普通客房D、豪华客房
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考题 在创建绿色饭店的过程中，要坚持减量化原则指导部门运营和管理，包括（）A、减少客房客用物品的配置B、减少客房客用物品的更换C、减少客用消耗品的包装D、调整客房客用物品的发放方法E、调整客房整理的次数
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考题 客房部的中心任务是（）。A、礼貌待客B、客房清洁保养C、环境卫生D、客用物品控制
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考题 客房内（）可让客人免费带走。A、客用消耗品B、客用固定物品C、文具及租借物品D、多次性消耗品
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考题 客房客用物品的品种较多，通常分类为：客用（）、客用固定物品及宾客租借用品。A、消耗物品B、日用品C、文具品D、清洁用品
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考题 在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。A、饭店的运营模式B、饭店的档次C、饭店的质量标准D、饭店的客房出租率
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考题 国际上通用的划分为中型饭店的标准是拥有（）。A、200-300间标准客房B、300-500间标准客房C、300-400间客D、400-500间标准客房
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考题 客房内配备的固定用品和消耗物品通常不能满足住客的普通的、共同的需要，而只能满足住客的个别的特殊的需要。
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考题 客房用品的选择标准是（）。A、符合饭店星级的档次B、美观耐用C、质量好D、价格合理
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考题 饭店收发客用钥匙的程序与标准有哪些？
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考题 放客用品按照（）和（）补足各种客用物品。
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考题 客房内所配的客用物品，要在（）等方面有统一标准。A、品种B、数量C、规格D、质量
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考题 在预测和确定客房的变动工作量时，应以（）为基本依据。A、饭店的运营模式B、饭店的档次C、饭店的质量标准D、饭店的客房出租率
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考题 酒店客房部通常设立一个中心库房，储备客房部的常用物品，客用消耗物品的储量以（）的消耗量为标准。A、一周B、一个月C、一季度D、一年
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考题 客房内所配备的客用物品，要以客房的类别和（）为依据。A、档次B、数量C、规格D、质量
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考题 布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适，其档次规格应与（）相适应。A、客房等级和酒店星级标准B、客房朝向C、客房面积D、客房类型
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考题 走客房清扫的质量要求是（）A、客房物品无毒无害B、客用物品齐全C、房内设备工作正常D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净
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考题 客房客用物品的领发应根据楼层小仓库的配备量和楼层的（）等明确规定具体时间。
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考题 单选题在预测和确定客房的固定工作量时，应以（）为基本依据。A 饭店的运营模式B 饭店的档次C 饭店的质量标准D 饭店的客房出租率
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考题 单选题国际上通用的划分为中型饭店的标准是拥有（）。A 200-300间标准客房B 300-500间标准客房C 300-400间客D 400-500间标准客房
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