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清扫客房时,应将客房工作车推至()以减少重复路线,提高工作效率。

  • A、走廊尽头
  • B、房内卫生间门口
  • C、房门口
  • D、房门对面

参考答案

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考题 一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。 A:贵宾房B:住客房C:走客房D:“请清理客房”

考题 客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩。

考题 走客房清扫时,卫生间内的卷纸若未用完,应将其做成“V”字形,继续使用。

考题 下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 客房清扫又称做房,包括三个方面的工作:清洁整理客房,更换补充物品,()。

考题 《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间时,应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层,便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B、为确保报表填写的真实性和准确性,客房服务员在进门时应填写进门时间,其他事项在清扫完成后填写。C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量,应与当日领出数相符,如有差异,应及时查明原因。

考题 例行的客房大清扫工作,一般应在()时进行。

考题 走客房清扫时,通常先清扫卫生间后清扫卧室。

考题 客房清扫员进入客房清扫时应按门铃或敲门几次()。A、1次B、2次C、3次D、4次

考题 清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。A、1秒B、5秒C、3秒D、2秒

考题 客房服务员在清扫房间时,为了防止钥匙的丢失,应将钥匙()。A、放在房间内B、放在工作车中最拐角C、插在门锁上D、随身携带

考题 走客房清扫完毕,应将空调开关调至()。A、低档B、中档C、高档D、随意档

考题 开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

考题 客房清扫时,从()开始,按环形路线依次把房间各种家具、用品抹干净,不漏擦。

考题 客房清扫保养的准备工作有哪些?

考题 客房清扫准备工作中,了解()是最重要的一个环节。A、清扫程序B、需清扫客房的情况C、房间方位D、客情

考题 客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记()的时间。

考题 客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

考题 ()是清扫整理客房须注意的事项。A、应在客人外出时清扫和整理房间B、客房用消费,消耗品要不一定更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

考题 进入客房清扫时,应将房门()。A、关上B、开1/2C、完全打开D、没有客人在就可以关上

考题 客房清扫准备工作中,了解()是最重要的环节。A、清扫程序B、需清扫客房的状况C、房间方位

考题 客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交()。A、前厅总台B、客房经理C、领班D、客房中心

考题 清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。

考题 客房服务员用工作车时要用双手推或用一手拉。

考题 填空题例行的客房大清扫工作,一般应在()时进行。

考题 单选题下列清扫工作符合规范的是()。A 在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B 客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C 客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声D 一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

考题 多选题()是清扫整理客房须注意的事项。A应敲门进入房间B应在客人外出时清扫和整理房间C客房用消费、消耗品不一定更换和补充D客房用品要及时更换和补充E特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责