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客房清洁的一般原则有（）

  • A、从上到下
  • B、从里到外
  • C、先铺后抹
  • D、环形清理
  • E、干洗分开

参考答案

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考题 一般来说,客房清洁整理工作的第一步是()。 A:决定清洁顺序B:准备清洁工具C:签领客房钥匙D:仪表仪容检查
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考题 在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。A、先卧室后卫生间B、先卫生间后卧室C、与空房相同D、与走客房相同
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考题 客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。A、客房清洁B、客房配备C、客房对象D、客房服务
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考题 客房清洁剂一般包括哪几个类型（）。A、万能清洁剂B、酸性清洁剂C、中性清洁剂D、碱性清洁剂
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考题 客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？
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考题 在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。A、与清洁走客房相同B、先卫生间后卧室C、与清洁空房相同D、先卧室后卫生间
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考题 客房清洁作业管理分成每天都要进行的客房日常清洁和客房的计划卫生。
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考题 下列关于客房计划卫生的制定和实施，不符合标准的是哪项（）？A、客房计划卫生指大清洁，包含单项清洁，即大清洁项目包含全部单项清洁的项目，比单项清洁做得更仔细；B、客房单项清洁，每天做一个区域或一个项目；客房大清洁，每天做一间，每月每间一次；C、单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查，大清洁项目必查；D、客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。
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考题 清洁客房时，干抹布用来清洁（）。
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考题 下列关于客房计划卫生项目管理，理解不正确的是哪项（）？A、客房经理应根据酒店出租率情况，做好每天的大清洁项目的安排，确保清洁项目的彻底执行B、计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查，大清洁由客房经理进行抽查。C、客房经理根据《客房项目保洁周期表》，合理制定计划卫生项目D、制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定，剩余项目即为单项清洁，单项清洁项目需注意清洁周期
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考题 客房物资管理主要有（）A、客房用品的控制B、客房布件的管理C、清洁设备与清洁剂D、客房的清扫
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考题 客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽查、主管检查，而且主管检查的数量一般不得少于其所管客房的10%。
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考题 在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。
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考题 客房的清洁整理又称（）。
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考题 客房部的培训，应该从（）开始。A、客房服务员B、客房领班C、客房清洁员D、客房部经理
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考题 客房内物品的选择原则有哪些？
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考题 下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
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考题 用吸尘器清洁床垫，一般是在（）时进行。A、每天清洁房间B、客房使用率低C、客房使用率高D、翻转床垫
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考题 多选题客房家具功能选择的原则有（　　）。A实用舒适B色彩协调C尺度合理D质地坚实E易于清洁
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考题 多选题客房物资管理主要有（）A客房用品的控制B客房布件的管理C清洁设备与清洁剂D客房的清扫
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考题 单选题在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。A 与清洁走客房相同B 先卫生间后卧室C 与清洁空房相同D 先卧室后卫生间
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考题 单选题在清洁住客房时，一般应按照（）顺序清洁。A 先卧室后卫生间B 先卫生间后卧室C 与空房相同D 与走客房相同
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考题 判断题客房清洁的检查制度包括服务员自查、领班抽查、主管检查，而且主管检查的数量一般不得少于其所管客房的10%。A 对B 错
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考题 判断题客房清洁作业管理分成每天都要进行的客房日常清洁和客房的计划卫生。A 对B 错
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考题 多选题客房家具美观选择的原则有（　　）。A格调统一B尺度合理C色彩协调D易于清洁E式样美观
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考题 单选题客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。A 客房清洁B 客房配备C 客房对象D 客房服务
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考题 多选题客房布置设计的原则有（　　）。A有疏有密B尺度合理C有主有次D色彩协调E易于清洁
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