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95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。

  • A、就绪
  • B、未就绪
  • C、临时签退
  • D、监听

参考答案

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考题 一个由于没有获得打印机而不能运行的进程处于A．就绪状态B．就绪状态C．等待状态D．后备状态
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考题 在操作系统中,一般不实现进程从( )状态的转换。 A 就绪→等待B 运行→就绪C 就绪→运行D 等待→就绪
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考题 某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于等待状态.当系统完成了所需的读盘操作后,此时该进程的状态将( )。 A 从就绪变为运行B 从运行变为就绪C 从运行变为阻塞D 从等待变为就绪
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考题 为使进程由静止就绪变为活动就绪,应利用唤醒原语;从阻塞状态变为就绪状态利用执行原语。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 ● 设系统中有n（n2）个进程，且当前操作系统没有执行管理程序，则不可能发生的情况是 （35） 。（35）A. 没有运行进程，有2个就绪进程，n-2 个进程处于等待状态B. 有1个运行进程，没有就绪进程，n-1 个进程处于等待状态C. 有1个运行进程，有1个就绪进程，n-2 个进程处于等待状态D. 有1个运行进程，有n-1个就绪进程，没有进程处于等待状态
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考题 Excel文件打开后，所有单元格均默认处于就绪状态，等待数据的输入。（ ）
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考题 多媒体客服系统的功能菜单包括（）A、未就绪B、应答C、截图D、邮件发送
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考题 当一个处于就绪状态的进程被分配到处理机后，进程状态就成为（）A、等待状态B、就绪状态C、运行状态D、闭锁状态
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考题 在Unix系统中，处于（）状态的进程最容易被执行。A、辅存睡眠B、内存睡眠C、内存就绪D、辅存就绪
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考题 某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后，此时该进程的状态将（）。A、从就绪变为运行B、从运行变为就绪C、从运行变为阻塞D、从阻塞变为就绪
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考题 95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。A、积极思考出解决问题的办法B、上报值班的专家客服代表或现场主管C、联系运维人员和相关部门协调解决问题D、登记相关工作簿，形成事件工单进行反馈说明
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考题 夜班期间，95599客服代表组长发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表组长应首先（）。A、继续工作B、立即通知组长C、联系当班专家客服代表或运营现场主管D、以上均不对
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考题 夜班期间，95599客服代表发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，此时客服代表应（）。A、继续工作B、立即通知组长C、联系当班专家客服代表或运营现场主管D、以上均不对
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考题 座席系统的工作控制状态包括（）。A、就绪B、登录C、登出D、未就绪
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考题 工作状态控制包括以下几种状态（）A、就绪B、未就绪C、登出
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考题 网上客服、移动客服系统的主要功能菜单包括以下几种（）A、就绪、未就绪B、应答、挂断C、临时签退、签退D、转移、切回、截图E、短信发送、邮件发送、电话回复
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考题 单选题95599客服代表离席休息时，应将CSR系统设置为（）状态。A 临时签退B 保持C 未就绪D 签退
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考题 多选题95599客服代表组长在夜班期间发现大屏幕数据有一定的排队量，但所有客服代表均处于就绪示闲状态，接听率逐步下降，在核实信息属实后，应（）。A积极思考出解决问题的办法B上报值班的专家客服代表或现场主管C联系运维人员和相关部门协调解决问题D登记相关工作簿，形成事件工单进行反馈说明
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考题 多选题网上客服、移动客服系统的主要功能菜单包括以下几种（）A就绪、未就绪B应答、挂断C临时签退、签退D转移、切回、截图E短信发送、邮件发送、电话回复
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考题 单选题在Unix系统中，处于（）状态的进程最容易被执行。A 辅存睡眠B 内存睡眠C 内存就绪D 辅存就绪
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考题 多选题多媒体客服系统的功能菜单包括（）A未就绪B应答C截图D邮件发送
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考题 多选题工作状态控制包括以下几种状态（）A就绪B未就绪C登出
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考题 多选题座席系统的工作控制状态包括（）。A就绪B登录C登出D未就绪
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考题 单选题某进程由于需要从磁盘上读人数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后，此时该进程的状态将（）。A 从就绪变为运行B 从运行变为就绪C 从运行变为阻塞D 从阻塞变为就绪
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考题 单选题某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后，此时该进程的状态将（）。A 从就绪变为运行B 从运行变为就绪C 从运行变为阻塞D 从阻塞变为就绪
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考题 单选题95599客服代表上班后立即打开机器，带上耳麦，使电话系统处于（）状态。A 就绪B 未就绪C 临时签退D 监听
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考题 ( 难度：中等)在Unix系统中，处于()状态的进程最容易被执行。 A.辅存睡眠B.内存睡眠C.内存就绪D.辅存就绪
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