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“客户矩阵”将客户分为（）层？

  • A、三层
  • B、四层
  • C、二层
  • D、五层

参考答案

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考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.情感型客户
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考题 按照时间序列分类,可以将客户分为( ) A老客户B潜在客户C一般客户D新客户
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考题 按客户生命周期价值不同,将客户分为:() A、贵宾型客户B、特权型客户C、改进型客户D、维持型客户
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考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。A.伙伴型客户B.功能型客户C.关系型客户D.游离型客户E.情感型客户
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考题 根据客户分级的“客户金字塔”模型，我们将客户进行三层级划分，即关键客户、（）和（）。
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考题 按照客户的状态，将客户划分为：（）、目标客户、（）、（）、非客户。
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考题 根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。
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考题 按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A、忠诚客户B、老客户C、关键客户D、潜力客户E、常规客户
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考题 按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户
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考题 根据客户价值评分结果可以将客户分为（）。A、高价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户
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考题 客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为（）。A、矿石层顾客B、铂金层顾客C、黄金层顾客D、钢铁层顾客E、重铅层顾客
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考题 按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。A、外部客户B、过去客户C、现在客户D、将来客户
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考题 根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户
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考题 按照客户的状态，将客户分为（）。A、潜在客户B、目标客户C、现实客户D、非客户
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考题 根据客户购买目的，可以将客户分为（）。A、买房客户和租房客户B、自用客户和投资客户C、机构客户和个人客户D、新客户和老客户
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考题 根据客户提供价值的能力分，将客户类型大致分为（）。A、灯塔型客户B、跟随型客户C、理性客户D、逐利客户
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考题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即（　）。A、伙伴型客户B、功能型客户C、关系型客户D、游离型客户E、情感型客户
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考题 单选题通过“客户矩阵”将客户归类到16宫格中，其中重点客户占比多少？（）A 10%B 50%C 15%D 35%
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考题 单选题利用“客户矩阵”将客户分为几级？（）A 一级B 三级C 二级D 四级
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考题 单选题利用“客户矩阵”将客户分为三级，下列不属于客户矩阵客户类型的是？（）A 重点客户B 核心客户C 贵宾客户D 潜力客户
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考题 多选题按照客户的状态，将客户分为（）。A潜在客户B目标客户C现实客户D非客户
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考题 多选题根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。A优质客户BVIP客户C主要客户D普通客户E小客户F劣质客户
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考题 多选题按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A潜在客户B新客户C常客户D老客户E忠诚客户
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考题 多选题按照客户的重要性分类，可以将客户分为（）。A忠诚客户B老客户C关键客户D潜力客户E常规客户
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考题 多选题利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即（　）。A伙伴型客户B功能型客户C关系型客户D游离型客户E情感型客户
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