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根据客户提供价值的能力分，将客户类型大致分为（）。

  • A、灯塔型客户
  • B、跟随型客户
  • C、理性客户
  • D、逐利客户

参考答案

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考题 根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。
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考题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。A、提供给客户的信息B、客户提供的信息C、客户信息D、企业信息E、市场信息
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考题 荣登全球16位管理大师之列的佩珀斯先生和罗杰斯博士，根据客户对于加油站的价值，将客户划分为（）A、最有价值客户、潜在客户、忠诚客户B、最有价值客户、最具增长性客户、负值客户C、最有价值客户、长期客户、固定客户D、最具增长性客户、负值客户、忠诚客户
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考题 根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户
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考题 根据对公司的价值，客户分为（）A、新客户B、一般客户C、潜力客户D、关键客户
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考题 多选题根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。A优质客户BVIP客户C主要客户D普通客户E小客户F劣质客户
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考题 多选题根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。A提供给客户的信息B客户提供的信息C客户信息D企业信息E市场信息
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考题 多选题根据客户的（）将客户风险承受能力分为五个级别。A客户风险偏好B客户风险意识C风险承受能力D客户资金实力
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考题 填空题根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。
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考题 多选题根据客户提供价值的能力分，将客户类型大致分为（）。A灯塔型客户B跟随型客户C理性客户D逐利客户
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考题 多选题客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。A既成价值B潜在价值C终生价值D模型价值
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考题 单选题以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。A 根据客户与企业的关系进行分类B 根据客户对企业的价值进行分类C 按客户信用度D 按客户忠诚度
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