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根据客户的情绪特征,大致将客户分为9类,以下不属于9类之中的是()

  • A、内向型
  • B、随和型
  • C、神经质型
  • D、暴躁型

参考答案

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考题 下列关于银行客户分类,以下说法正确的是( )。A.根据业务特点和风险特征不同,客户分为企业类客户与机构类客户B.法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户C.企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户D.以上说法均不正确

考题 根据客户的性质,将客户分为(  )。A.机构团体客户 B.买房客户 C.租房客户 D.卖房客户 E.个人客户

考题 以下哪项描述不属于客户分类的基本方法()A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类

考题 根据协议客户的工作单收入,将协议客户分为哪三类?

考题 客户经理的工作是直面客户,情绪的变化将直接影响客户服务质量,影响公司的企业形象。所以客户经理要进行情绪的()。

考题 客户服务根据客户生命周期分为以下几种:()、()、()、()、()和() 。

考题 以下哪一项不属于潜在贵宾客户的识别特征()A、客户外在特征B、客户气质与谈吐C、客户行为D、客户年龄

考题 根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分,可以将客户分为()。A、生产客户B、中间客户C、最终客户D、复杂客户

考题 根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()A、忠诚的客户B、潜在忠诚客户C、虚假忠诚客户D、伪忠诚客户E、不忠诚客户。

考题 客户的情绪特征,大致可将其分为那几类?()A、内向型B、随和型C、刚强型D、神经质型E、虚荣型

考题 根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。

考题 根据客户特征分为哪几个类型?

考题 根据客户等级分类标准,将客户分为了()。A、大客户B、商务客户C、公众客户D、流动客户E、个人客户

考题 根据客户价值评分结果可以将客户分为()。A、高价值客户B、次价值客户C、潜在价值客户D、低价值客户

考题 根据客户的购买目的和规模,可以将客户分为()A、个人购买者B、中间商客户C、产业客户D、机构和政府客户

考题 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户

考题 世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。

考题 根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A、优质客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户E、小客户F、劣质客户

考题 客源信息特征分析中的客户需求程度分析,根据客户对物业需求的急迫性,将客户分为三类,第二类客户是()内需要完成交易的客户。A、一个月B、两个月C、三个月D、半年

考题 根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A、灯塔型客户B、跟随型客户C、理性客户D、逐利客户

考题 单选题利用“客户矩阵”将客户分为三级,下列不属于客户矩阵客户类型的是?()A 重点客户B 核心客户C 贵宾客户D 潜力客户

考题 多选题根据客户的价值将客户进行细分,可分为()。A优质客户BVIP客户C主要客户D普通客户E小客户F劣质客户

考题 多选题根据成交客户置业目的的不同,将客户分为( )等类别。A投资客户B自用客户C大户型客户D别墅客户E小户型客户

考题 单选题客源信息特征分析中的客户需求程度分析,根据客户对物业需求的急迫性,将客户分为三类,第二类客户是()内需要完成交易的客户。A 一个月B 两个月C 三个月D 半年

考题 填空题根据客户的价值将客户进行细分,可分为:();();();() 等。

考题 多选题根据客户提供价值的能力分,将客户类型大致分为()。A灯塔型客户B跟随型客户C理性客户D逐利客户

考题 判断题世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。A 对B 错