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判断题
世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类:VIP客户、大客户、中客户、小客户,并构成一个“金字塔”式的客户模型。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
应该是VIP客户、主要客户、通常客户、小客户
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考题
根据客户身份的划分,可以将客户分为()客户。A、大客户、中型客户和小型客户B、政府客户、企业客户、家庭客户和个人客户C、个人购买者、中间商客户、工业客户D、政府客户、家庭客户和个人客户
考题
根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()A、一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户B、零售消费者;企业客户;代理商;内部客户C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D、屈从型;关怀型;适应型;冷漠型
考题
根据客户消费目的划分,可以将客户分为()客户。A、大客户、中型客户和小型客户B、政府客户、企业客户、家庭客户和个人客户C、个人购买者、中间商客户、工业客户D、政府客户、家庭客户和个人客户
考题
多选题在企业类客户细分与挖掘中,单一客户还可细分为()A新客户B小客户C工人D中型客户E大型客户
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