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客户操作网银过程中，向客户介绍网银的各项功能并鼓励客户使用，同时需做好风险提示工作。
参考答案
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考题
我行某个人客户开通了我行个人网银业务，每月10日有5000元工资入账，同时在工行办理了房贷业务，每月20日需还款1800元，该客户如何使用网银功能简化还款操作（）。A、即时转账----跨行转账功能B、即时转账----跨行转入功能C、批量转账功能D、预约转账功能
考题
办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660004]个人网银动态口令管理”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C、“[660008]个人网银证书管理”D、“[660001]个人网银客户签约”
考题
在为客户操作开通网银及手机银行时，需要特别注意哪些事项？（）A、指导客户输入用户名及密码操作，不得代替客户操作B、使用完毕退出网银时请客户确认C、提示客户：非平安银行网银或柜台购买的产品，风险由客户自担
考题
对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。A、已开通网银的客户号B、未开通网银的客户号C、任一个客户号均可D、以上答案均不正确
考题
单选题以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是（）A
注销网银后，所有网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用B
客户注销网银服务后，不可以重新申请开通网银服务C
注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用D
如客户提出需要对签约网银的账户销户（后期加挂账户不在本范围），要求客户先注销网银服务
考题
单选题办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）A
“[660002]个人网银客户信息查询/注销”B
“[660007]个人网银客户锁定/解锁”C
“[660008]个人网银证书管理”D
“[660001]个人网银客户签约”
考题
单选题网银操作员在设置企业网银开通业务时，客户如果同时选择了代发工资、代报销功能，操作员还要勾选（）功能，并点击其前面的“+”号，打开三级功能菜单，同时相对每个三级功能菜单后面的选择框，选择相应的授权模式。A
客户服务B
财务支付C
企业管理台D
网银互联
考题
判断题若企业网银客户仍存在有效的账户或操作员时，可直接在BANCSLINK前端使用“企业客户信息删除”交易注销网银客户基本信息。（）A
对B
错
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