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根据期望理论，如果管理者不能兑现对员工的承诺，员工接下来的工作积极性将下降。
参考答案
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考题
通常情况下，企业和员工双方之间存在的一种潜在承诺是( )。A．如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到报酬较高的工作岗位上去B．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领导岗位上去C．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习D．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会直接将员工提升为企业管理者
考题
通常情况下，企业和员工双方之间存在的潜在承诺是（ ）。A．如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到薪酬较高的工作岗位上去B．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领导岗位上去C．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习D．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业直接会将员工提升为企业管理者
考题
公平理论是基于社会交换理论发展起来的,又称社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯于20世纪60年代出来的,公平理论的基本点是:从为每一位员工都在寻求获得最大的自我满意,核心是双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据期望理论,管理者要充分调动员工的积极性,需要()。
A.针对员工的需要设置报酬和奖励措施B.给员工创造良好的工作条件，增强其达到目标的信心C.建立报酬与个人绩效挂钩制度，提高员工的工作热情D.提高他们对其完成组织目标后达到个人目标的期望值
考题
关于工作特征模型理论的说法，错误的是()。A:如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效
B:如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受
C:工作的核心特征越强，员工受到的内在激励就越高
D:工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高
考题
工作满意度的差异模型认为（ ）。
A.要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与 “理想工作”相比较
B.如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望得不到满足的话，员工就会不满
C.工作满意度的差异模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平
D.根据这个模型的观点，管理者需要重视员工对工作合理的期望，并设法满足
考题
下列不是期望理论给我们的启示的是（）A、注意努力与绩效间的关系。管理者应该从主客观影响员工的期望值，使员工能有合理的积极的预期，从而勤奋的工作B、要及时对绩效予以奖励，使员工能继续积极努力的工作C、奖励的内容要合乎员工的需求，使员工能得到满足D、为怎样促进工作丰富化提供了重要概念和指导
考题
根据期望理论，管理者要充分调动员工的积极性，需要（）。A、针对员工的需要设置报酬和奖励措施B、给员工创造良好的工作条件，增强其达到目标的信心C、建立报酬与个人绩效挂钩制度，提高员工的工作热情D、提高他们对其完成组织目标后达到个人目标的期望值
考题
根据弗鲁姆的期望理论，员工是否努力工作，取决于对以下因素的判断：（）A、奖励物对员工而言效价的高低；B、个人通过努力完成任务的可能性；C、个人完成任务后管理者兑现承诺的可能性；D、个人目标与组织目标是否一致；E、环境是否变化。
考题
激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 期望理论认为，要想对员工进行激励，应当做到（）。 ①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标 ②一旦达成绩效目标，企业就会提供一定的奖励或回报 ③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的 ④应当在工作的过程中对员工提供反馈A、①②③B、②③C、①④D、①③④
考题
单选题赫兹伯格的（），认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。A
需要层次理论B
期望理论C
X理论－Y理论D
双因素理论
考题
单选题下列不是期望理论给我们的启示的是（）A
注意努力与绩效间的关系。管理者应该从主客观影响员工的期望值，使员工能有合理的积极的预期，从而勤奋的工作B
要及时对绩效予以奖励，使员工能继续积极努力的工作C
奖励的内容要合乎员工的需求，使员工能得到满足D
为怎样促进工作丰富化提供了重要概念和指导
考题
单选题关于工作特征模型理论的说法，错误的是（）。A
如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效B
如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受C
工作的核心特征越强，员工受到的内在激励就越高D
工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高
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