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（）是美容院接待程序中必不可少的环节。

  • A、为顾客进行皮肤护理
  • B、检测分析顾客的皮肤状况
  • C、为顾客化妆
  • D、将客户档案交给美容师妥善保管

参考答案

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考题 （）是美容师接待程序中必不可少的环节A.为顾客进行皮肤护理B.检测分析顾客的皮肤状况C.为顾客化妆D.将客户档案交给美容师妥善保管
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考题 脱屑的方法与用品应根据()而定。 A、顾客要求B、顾客皮肤性质C、顾客来美容院的季节D、美容护理价位
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考题 美容师指导顾客选择家用护肤品时，不需考虑（）A.对美容院所用产品的影响B.顾客皮肤状况C.产品有效成分D.产品流行元素
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考题 美容师要热忱为顾客服务，具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋
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考题 关于美容师要热忱为顾客服务，下列正确的是（）。A、耐心听取顾客要求B、设身处地为美容院着想C、从美容院的角度出发，出谋划策D、不需要理会顾客意见
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考题 美容院接待服务中，（）是重要环节之一。A、填写顾客登记表B、给顾客倒水C、微笑迎接D、替顾客拿拖鞋
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考题 为顾客检测并分析皮肤状况，不是美容院前台的主要职能。
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考题 面部皮肤护理方案可以根据顾客的皮肤状况，身体状况及（）作相应的调整。A、客户的个人喜好B、美容院促销方案C、季节改变D、美容师的习惯
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考题 引领是明确顾客的（）后将其引领至护理区域接受美容师的护理服务过程。A、兴趣爱好B、皮肤状况C、健康状况D、服务要求
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考题 关于美容师要热忱为顾客服务，下列错误的是（）。A、耐心听取顾客要求B、设身处地为顾客着想C、从顾客的要求出发，出谋划策D、从美容院利益出发，主观地给顾客出主意
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考题 美容师要热忱为顾客服务，具体表现是（）。A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B、为体现美容院服务档次，为顾客选用价位高的产品C、热情介绍美容产品，尽力扩大产品功效D、耐心听取顾客要求，根据其皮肤特点推荐美容产品，当好参谋
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考题 面部皮肤护理方案由高级别专业美容师根据（）结果而制定。A、顾客的消费能力B、店内陈列产品C、皮肤分析检测D、美容院环境
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考题 关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）A、美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务B、美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务C、美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松D、美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务
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考题 美容院每周一次的美容护理对日常化妆品选择不当的顾客（）。A、没有效果B、调整效果明显C、提高皮肤质感D、改善皮肤性质
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考题 洁面操作前美容师应（）。A、清洁消毒双手B、将顾客的头部垫高C、为顾客的皮肤消毒D、为顾客讲解护理的要求
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考题 美容师要向顾客介绍（）的时间安排，让顾客配合。A、美容院管理B、护理计划C、美容专业术语D、卫生检查
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考题 美容师要热忱为顾客服务下列错误的（）。A、耐心听取顾客要求B、设身处地为顾客着想C、从顾客的要求出发出谋划策D、从美容院利益出发，主观地给顾客出主意
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考题 初级美容师在工作中容易疏忽的卫生消毒问题有：（）A、为前一位顾客做完护理，护理下一位顾客时，不洗手、不消毒B、取用化妆品前，不对挑棒进行消毒，甚至用手直接从容器中挖取产品C、为顾客做护理时，忘记戴口罩D、以上都是
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考题 （）是美容师接待程序中必不可少的环节A、为顾客进行皮肤护理B、检测分析顾客的皮肤状况C、为顾客化妆D、将客户档案交给美容师妥善保管
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