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纳税服务投诉属于下列哪种情形的,税务机关应当受理()

  • A、针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的
  • B、投诉人就税务机关已处理完毕的相同事项进行投诉,经上级税务机关复核后维持原处理决定的
  • C、投诉事实不清,没有具体诉求或者有效联络方式,无法核实办理的
  • D、上级税务机关认为有必要的,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉

参考答案

更多 “纳税服务投诉属于下列哪种情形的,税务机关应当受理()A、针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的B、投诉人就税务机关已处理完毕的相同事项进行投诉,经上级税务机关复核后维持原处理决定的C、投诉事实不清,没有具体诉求或者有效联络方式,无法核实办理的D、上级税务机关认为有必要的,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉” 相关考题
考题 下列情况属于纳税服务投诉的是( )。A、违反法规有关规定B、投诉事实不清,无法核实办理的C、纳税人已经提起税务行政诉讼,并被依法受理的D、上级机关认为下级税务机关应当受理而下级税务机关没有受理

考题 纳税人进行纳税服务投诉,情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准,可以延长几个工作日的办理期限( )。A、5B、10C、15D、20

考题 关于纳税人投诉的调查处理,税务机关要遵循的规定包括( )。A、税务机关要本着注重调节的原则进行B、投诉人要求保密的,税务机关可视情况决定C、调查处理纳税服务投诉事项,应当由三名以上工作人员参加D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见

考题 纳税人已就具体行政行为申请税务行政复议且被依法受理的,对纳税服务态度有质疑可以单独向税务机关进行投诉。( )

考题 简述行政效能及纳税服务投诉管理中心不予受理的投诉事项。

考题 关于纳税服务投诉的分类,下列表述你认为正确的是()。A、窗口服务人员在岗位上接听电话聊天而受到纳税人的投诉,属于对服务态度不满意的投诉B、税务机关工作人员未按规定一次性告知受到纳税人的投诉,属于对服务质效不满意的投诉处理C、税务机关未能为纳税人提供适当的查询服务而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉D、税务机关工作人员要求某企业必须采取网上申报方式而受到纳税人的投诉,属于履行职责过程中侵害其合法权益的投诉

考题 下列哪些情形,市级纳税服务部门不予受理()。A、投诉税收管理员存在吃拿卡要报的行为B、对具体行政行为已申请行政复议的投诉C、针对新出台的城镇土地使用税税额调整文件进行的投诉D、经自治区级税务机关复核维持原处理决定的相同事项

考题 税务机关调查、处理投诉事项,调查过程中发生下列情形之一的,应当终止调查()A、投诉内容不具体,通过调查无法核实,或者无法联系投诉人进行补正的B、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的C、投诉人自行撤销投诉,经核实,确实不需要进一步调查的D、投诉双方当事人达成一致意见,投诉得到解决的

考题 在纳税服务投诉处理过程中,对不符合受理条件的实名投诉,直接拒绝受理。

考题 纳税人当场提出投诉,事实简单、清楚、不需要进行调查的,税务机关可以即时进行处理,事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。

考题 办税服务厅应当提供全程服务。税务机关受理纳税人涉税审批事项,应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理。

考题 纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。

考题 根据总局《纳税服务投诉管理办法(试行)》的规定,纳税服务投诉调查过程中发生下列情形之一的,应当终止调查()。A、投诉内容不具体,通过调查无法核实,或者无法联系投诉人进行补正的B、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的C、投诉人自行撤销投诉,经核实,确实不需要进一步调查的D、投诉双方当事人达成一致意见,投诉得到解决的

考题 纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉,税务机关应当受理。

考题 某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉

考题 为保护纳税人合法权益,各级税务机关应规范纳税服务投诉管理工作,请简述各类纳税服务投诉的处理时限。

考题 纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的,税务机关应当告知其不予受理。

考题 单选题某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A 对纳税服务态度的投诉B 对服务质效的投诉C 对侵害纳税人合法权益的投诉D 无效投诉

考题 单选题下列情况属于纳税服务投诉的是()。A 违反法规有关规定B 投诉事实不清,无法核实办理的C 纳税人已经提起税务行政诉讼,并被依法受理的D 上级机关认为下级税务机关应当受理而下级税务机关没有受理

考题 多选题对纳税服务投诉说法正确的有()。A纳税人匿名投诉,但有明确的被投诉人,投诉内容典型,税务机关必须受理B上级税务机关认为有必要,可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉C上级机关认为有必要,也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉D上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的,可以责令其受理

考题 多选题关于投诉处理业务表述正确的是()A纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需补填《纳税服务投诉事项登记表》。B税务机关受理符合受理条件的投诉并开展调查;对不符合受理条件的实名投诉,填写《纳税服务投诉不予受理通知书》,并反馈纳税人。C税务机关调查后,认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改,并根据投诉来源向投诉人或相关部门反馈处理结果;对投诉事实不成立的,不需要向投诉人解释。D不需要调查核实投诉事项即时办结;需调查核实投诉事项自受理之日起10个工作日内办结。

考题 判断题纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。A 对B 错

考题 判断题纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉,税务机关应当受理。A 对B 错

考题 单选题根据《纳税服务投诉管理办法》的相关规定,以下不属于纳税服务投诉范围的事件是()。A 税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项,未按照法律.行政法规规定的时限办结的B 税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的C 主管税务机关未及时.全面向所辖区域内纳税人宣传新的税收政策和征管制度的D 主管税务机关的办税服务厅在办税高峰时,纳税人排队等候时间较长的

考题 判断题纳税人针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的,税务机关应当告知其不予受理。A 对B 错

考题 多选题关于纳税人投诉的调查处理,税务机关要遵循的规定包括()。A税务机关要本着注重调节的原则进行B投诉人要求保密的,税务机关可视情况决定C调查处理纳税服务投诉事项,应当由三名以上工作人员参加D税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见

考题 单选题纳税人进行纳税服务投诉,情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准,可以延长几个工作日的办理期限()。A 5B 10C 15D 20