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为拉近与客人的距离，美容师应根据顾客的（）选择适合的谈话主题。

  • A、婚姻状况
  • B、收入状况
  • C、不同类型
  • D、个人经历

参考答案

更多 “为拉近与客人的距离，美容师应根据顾客的（）选择适合的谈话主题。A、婚姻状况B、收入状况C、不同类型D、个人经历” 相关考题
考题 与顾客谈话时_____不应作为美容师谈话的礼仪。A.不时与顾客进行目光交流B.双手自然地放在桌面或身体两侧C.真诚的赞美顾客D.目不转睛地盯着顾客以示关心
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考题 在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是（）A.真诚赞美顾客，是顾客感到亲切和轻松B.热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C.关心顾客，主动询问其个人经历等情况D.针对顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
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考题 顾客有意选择一款适合她的美白套装但价格接受不了,美容师应运用()促成。 A、命令式语句B、负正谈话法C、生动的言辞D、请求式语气
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考题 美容师与顾客谈话时,应主动打开话题,但不可以()。 A、给予建议B、注意倾听C、鼓励顾客D、品评顾客
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考题 美容师与顾客谈话时，应以_____为主。A.谈论私事B.品评同事手艺C.批评公司讨好顾客D.打开话题、鼓励顾客多谈自己
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考题 美容师在与客人交谈时，应_____。A.注意品评同事的手艺B.与客人共同批评公司的缺点C.与客人讨论个人私事D.鼓励顾客多谈自己
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考题 美容师在接待客人时，目光应（）。A、与顾客的视线齐平B、稍稍俯视C、微微仰视D、不时地扫过客人
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考题 美容师在与客人交谈时，应（）。A、注意品评同事的手艺B、与客人共同批评公司的缺点C、与客人讨论个人私事D、鼓励顾客多谈自己
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考题 美容师遵守礼貌待客要求，正确的做法是（）。A、着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目B、关心顾客，仔细询问顾客个人经历C、吸引顾客，展示形象，浓妆上岗D、谈话中适度幽默，拉近与顾客的距离
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考题 顾客有意选择一款适合她的美白套装但价格接受不了，美容师应运用（）促成。A、美容师的权威B、美容院的实力C、专业的美容产品知识D、负正谈话法
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考题 在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。A、真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果C、关心顾客，主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
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考题 在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。
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考题 下列对沟通的作用，描述正确的是哪项（）？A、有助于拉近员工与客人之间的距离，从而建立和谐的宾客关系B、有助于拉近员工与员工之间的距离，从而建立和谐的员工关系C、有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象，为客人提供满意的服务D、所有选项皆是
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考题 服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
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考题 怎么样才能拉近与客户的关系（）A、以顾客的角度看待问题B、增强专业知识又问必答C、唠家常拉近距离D、提高环境让顾客有家的感觉
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考题 在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有异议时应严肃指正C、目不转睛的看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位
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考题 美容师应根据顾客的皮肤情况，向顾客推荐最贵的服务项目。
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考题 美容师在与客人交谈时，应注意（）等谈话礼仪。A、目光应平视对方眼睛B、根据需要不时地与顾客进行目光交流C、双手应自然地放在桌面上或身体两侧D、双手交叉抱在胸前E、在顾客表示不愿意交谈时，要引导顾客多谈自己
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考题 在与顾客交流时（）是美容师应具备的谈话礼仪。A、双手交叉抱在胸前B、顾客持有疑义时应严肃指正C、目不转睛地看着客人表示关注D、平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流
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考题 美容师在与顾客谈话时不宜谈论的话题是（　） A、地方新闻B、自己的私事C、举止顾客的个人兴趣D、美容化妆品
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考题 与顾客谈话时（）不应作为美容师谈话的礼仪。A、不时与顾客进行目光交流B、双手自然地放在桌面或身体两侧C、真诚的赞美顾客D、目不转睛地盯着顾客以示关心
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考题 美容师与顾客谈话时要尽量避免一些（），例如自己的私事。
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考题 美容师遵守礼貌待客要求，正确的做法是（）。A、着装时尚新潮，色彩鲜艳，引人注目B、关心顾客，仔细询问顾客个人经历C、吸引顾客，展示形象，浓妆上岗D、谈话中适度幽默，接近与顾客的距离
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考题 美容师与顾客谈话时可以谈论别人的事。（）
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考题 美容师在接待客人时，目光（）与顾客的视线齐平。A、不应B、应C、不能D、不可以
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考题 美容师与顾客谈话时，应以（）为主。A、谈论私事B、品评同事手艺C、批评公司讨好顾客D、打开话题、鼓励顾客多谈自己
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考题 员工良好的态度、周到的服务，可以有效地拉近与顾客之间的距离。
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