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所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

  • A、服务程序
  • B、个人卫生
  • C、仪容仪表
  • D、精神面貌

参考答案

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考题 餐饮服务人员的素质要求包括（）、（）、（）和仪表仪容、个人卫生等。
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考题 会前准备工作的最后一道工序是（）。A、安排会议议题B、会前检查C、制定会议的筹备方案D、确定会议的议程
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考题 上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身（）等进行检查。A、表情自然B、着装发型C、佩戴饰物D、规范上岗
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考题 在见到客户之前，到达指定地点之后，应该做哪些准备工作？（）A、检查仪容仪表、微笑、敲门、退后一步B、检查工具包、微笑、敲门C、检查仪容仪表、微笑敲门D、检查工具包、敲门、退后
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考题 餐厅服务人员的仪容仪表体现了饭店员工的精神面貌，以下关于餐厅迎宾员仪容仪表描述错误的是（）。A、头发整齐清洁，不可披头散发B、只可戴小耳环（无坠），颜色清淡C、不得使用香水D、只可穿无花、净色的丝袜
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考题 餐前准备工作包括环境准备，服装发型、个人卫生及（）A、物品准备B、酒水准备C、心理准备D、仪表仪容准备
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考题 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。
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考题 上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。A、工作计划B、上岗签名C、工作安排D、上岗执勤
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考题 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。A、人数B、分工C、卫生D、仪容仪表
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考题 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
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考题 上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。
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考题 客人对客房服务不满意，应首先从客房服务员的（）发掘原因。A、仪容仪表B、仪态礼仪C、服务态度D、服务技能
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考题 （）的优劣是判断管理水平的重要标志。A、仪容仪表B、服务程序C、服务质量D、服务态度
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考题 礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。A、自己的身材B、客人的职务C、菜品的种类D、仪容仪表
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考题 中餐宴会前会召开“餐前会”，通常由宴会厅经理召开，会议内容主要有强调宴会注意事项、检查员工仪表，以及（）。A、学习折口布花B、对宴会服务进行分工C、对宴会准备工作和宴会结束工作进行分工D、对宴会准备、服务和结束工作进行分工
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考题 单选题中餐宴会前会召开“餐前会”，通常由宴会厅经理召开，会议内容主要有强调宴会注意事项、检查员工仪表，以及（）。A 学习折口布花B 对宴会服务进行分工C 对宴会准备工作和宴会结束工作进行分工D 对宴会准备、服务和结束工作进行分工
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