网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
座席人员是在制造假设问题还是真正倾听了用户的问题。当你接听了数百次相似的呼叫后，很容易将用户所叙述的问题与以前的类似问题混同，这种设想会妨碍座席人员与用户的关系并难以发现真正需要，这种（）表现是用户满意度的主要因素。
- A、设想
- B、友善
- C、关心
- D、控制
参考答案
更多 “座席人员是在制造假设问题还是真正倾听了用户的问题。当你接听了数百次相似的呼叫后，很容易将用户所叙述的问题与以前的类似问题混同，这种设想会妨碍座席人员与用户的关系并难以发现真正需要，这种（）表现是用户满意度的主要因素。A、设想B、友善C、关心D、控制” 相关考题
考题
信息系统开发成功的关键是(),这个问题的解决必须建立在开发人员和用户良好的沟通、协作基础上。
A.站在用户的角度考虑问题B.真正了解用户复杂的需求C.真正了解开发人员的需要D.真正了解企业的需要
考题
品牌化决策解决的是品牌的()问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌?是塑造企业品牌还是产品品牌?是自创品牌还是外购或加盟品牌?在品牌创立之前就要解决好这个问题。
A.结构B.属性C.识别D.定位
考题
某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败,而其他的座席没有反应这个问题,由此问题可以大致定位在:()。
A.网络问题B.座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对C.此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录D.应用服务器配置问题
考题
当你还是学生的时候,老师在课堂上提问题,你( )。A.通常是老师的话还没说完就抢着举手发言SXB
当你还是学生的时候，老师在课堂上提问题，你（ ）。A.通常是老师的话还没说完就抢着举手发言B.有时在老师话还没说完的时候就抢着举手回答C.通常是无论有没有想好都会在老师问完问题以后举手D.通常是自己想好后才举手回答
考题
阅读案例，回答问题。
在音乐鉴赏课上，老师在进行第一单元《音乐与人生》的教学时，播放了《草原放牧》琵琶协奏曲。播放完毕之后，老师提问：“这样音乐给大家什么样的感觉呢”一位男生举手回答：“我听了之后感觉很伤感．仿佛想到了我小学时一起玩耍的小伙伴，但是现在大家都考上了不同的学校，分开了，所以很难过。”老师听了之后对这个男生说：“你是在开小差还是在听音乐这么欢快的音乐你居然说伤感”于是这个男生就不敢再回答了。
问题：依据《普通高中音乐课程标准(实验)》基本理念，对上面的案例片段进行分析，并阐述你的观点。
考题
小红因婚姻问题前来求助，社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红对自己问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中，恰当的是（）。A、“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的？”B、“您认为自己的婚姻可以怎样改善？”C、“您做过哪些努力来改善自己的婚姻？”D、“您对自己的婚姻有哪些期待？”
考题
在《游击队歌》一课中，教师让学生听了两遍歌曲后提出了一个问题，问学生歌曲中有几个声部在歌唱。只见一个个学生争相举起了小手，很正常，因为问题实在是不难，但是老师还是说：小组合作讨论一下，我们再交流。简述对此案例的想法。
考题
多选题某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败，而其他的座席没有反应这个问题，由此问题可以大致定位在：（）。A网络问题B座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对C此座席在登录WINDOWS时，没有以域用户登录D应用服务器配置问题
考题
问答题在《游击队歌》一课中，教师让学生听了两遍歌曲后提出了一个问题，问学生歌曲中有几个声部在歌唱。只见一个个学生争相举起了小手，很正常，因为问题实在是不难，但是老师还是说：小组合作讨论一下，我们再交流。简述对此案例的想法。
考题
单选题问：听了船夫的话，少妇感觉怎么样？A
很开心B
还是伤心C
回心转意D
没有信心
热门标签
最新试卷
