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访客要求告知保密客房或重要客人的房号，应如何处理？
参考答案
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考题
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？A、客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符B、客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号
考题
以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？A、为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；B、前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）C、客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；D、客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。
考题
参观房间流程中，前台需要通知客房的次数及内容分别为以下哪项（）？A、选定被参观房间后，告知被参观房间房号B、参观完毕后，通知客房查房C、选定被参观房间后，告知被参观房间房号；参观完毕后，通知客房查房D、选定被参观房间后，告知被参观房间房号；陪同人员回到前台变更房态后告知客房查房。
考题
问答题房客要求告之保密房客或重要客人的房号，怎么办？
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