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客人提取行李时,提取联丢失,怎么办?


参考答案

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考题 甲将行李寄存于火车站寄存处,提取时被告知该行李丢失。甲要求寄存处承担赔偿责任的诉讼时效为( )。A.1年B.2年C.3年D.4年

考题 旅客行李提取指示信息显示终端应安装在行李提取厅( )处。A、入口 B、分拣 C、转盘 D、查询

考题 更改行李转盘后,到港旅客的行李在放到行李提取装置上时不需要分类。()

考题 行李生送客人进房时,房间尚未整理或有行李,怎么办?

考题 客人打开保险箱后发现丢失了物品时,怎么办?

考题 为换房客人送行李时,客人不在,怎么办?

考题 客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办?

考题 随身或托运行李丢失怎么办?

考题 实施“联程中转”后,乘坐国内国际互转航班的旅客在中转地需提取托运行李,即可办理通关手续。

考题 当有客人要求提取行李时,列做法欠妥当的是()。A、主动问候客人, 问客人要求B、请客人出示行李提取联C、请客人当面确认行李件数状况D、提醒客人行李不能由他人代取

考题 若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把行李发放给客人。

考题 以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联,并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)

考题 发放行李时要将行李牌提取联收回妥善保管,发放完毕无误后保存()小时才可销毁。A、48B、24C、72D、12

考题 一位客人遗失了行李寄存卡的提取联,现要提取行李,怎么办?

考题 宾客丢失行李寄存卡,为安全起见一概不可提取行李的。

考题 下列()做法不属于“超前服务”。A、为客人铺路防滑B、为外地客人提供旅游指南C、客人落座后上菜单D、为带行李的客人提取重物。

考题 当团体客人已到,并催促要行李时,该怎么办?

考题 客人行李较多该怎么办?

考题 客人的行李丢失应如何处理?

考题 单选题旅客行李提取指示信息显示终端应安装在行李提取厅( )处。A 入口B 分拣C 转盘D 查询

考题 单选题发放行李时要将行李牌提取联收回妥善保管,发放完毕无误后保存()小时才可销毁。A 48B 24C 72D 12

考题 判断题若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把行李发放给客人。A 对B 错

考题 多选题行李寄存与提取的做法,正确的有()A非住客的行李多数酒店不予寄存B将行李寄存卡的下联交给客人,上联系在客人行李上C行李寄存时,提醒客人行李内不能放入贵重物品或易燃。易爆,违禁品等D如不是客人本人来领取行李,一定要请其出示有效证件并登记证件号码,否则不予领取

考题 单选题当有客人要求提取行李时,列做法欠妥当的是()。A 主动问候客人, 问客人要求B 请客人出示行李提取联C 请客人当面确认行李件数状况D 提醒客人行李不能由他人代取

考题 单选题进港旅客行李处理系统的行李传送线主要由( )组成。A 行李输送机、行李提取转盘B X光输送机、行李提取转盘C 行李输送机、行李分拣转盘D X光输送机、行李分拣系统

考题 判断题宾客丢失行李寄存卡,为安全起见一概不可提取行李的。A 对B 错

考题 问答题一位客人遗失了行李寄存卡的提取联,现要提取行李,怎么办?