网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
团队协作共创客户满意指的是什么？（）
- A、针对个人
- B、推诿
- C、单方决断
- D、建设性的沟通
- E、与客户谈判
参考答案
更多 “团队协作共创客户满意指的是什么？（）A、针对个人B、推诿C、单方决断D、建设性的沟通E、与客户谈判” 相关考题
考题
客户管理的目标不包括（）A、提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户B、通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力C、通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失，引导客户再购及推荐D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
考题
关于客户管理的目标阐述不正确的是（）A、通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力B、通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失C、做好二手车的销售D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
考题
客户管理的目标包括（）A、提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户B、通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力C、通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失，引导客户再购及推荐D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
考题
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B、会见客户提供项目可交付成果的替代品C、会见团队以决定需要的变更D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
为什么一个被授权的团队被认为是敏捷团队的重要属性？（）A、被授权的团队不对产品质量负责从而避免对项目成败的影响B、被授权的团队通过广泛的管理参与从而了解客户的需要C、被授权的团队始终关注客户不断变化的需求，持续交付他们满意的产品D、被授权的团队对产品负责，因此更专注于交付价值
考题
实施“角色变化”对员工的好处包括（）。A、减少客户因等待时间过长而不满意的现象B、让员工更好地集中精力处理具体任务C、提供更好的职业发展道路D、加强团队的协作，提供学习掌握新技能的机会
考题
单选题客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A
告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B
会见客户提供项目可交付成果的替代品C
会见团队以决定需要的变更D
分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
单选题为什么一个被授权的团队被认为是敏捷团队的重要属性？（）A
被授权的团队不对产品质量负责从而避免对项目成败的影响B
被授权的团队通过广泛的管理参与从而了解客户的需要C
被授权的团队始终关注客户不断变化的需求，持续交付他们满意的产品D
被授权的团队对产品负责，因此更专注于交付价值
考题
单选题公司要在预算中突显出团队精神、协作情况以及客户满意度，下列预算类型中能满足这些要求的是（ ）。A
零基预算B
项目预算C
连续预算D
作业预算
热门标签
最新试卷
