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如果化妆师既满足了顾客的需要又达到了理想的效果,那么就会得到顾客的()。

  • A、理解
  • B、喜欢
  • C、尊重
  • D、认同

参考答案

更多 “如果化妆师既满足了顾客的需要又达到了理想的效果,那么就会得到顾客的()。A、理解B、喜欢C、尊重D、认同” 相关考题
考题 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配,则顾客就会( )。A.满意B.不满意C.高度满意D.表示忠诚

考题 下列有关顾客满意度级别的描述正确的是( )。A.很满意:顾客的要求基本得到了满足,但并没有超越原来的期望,物有所值B.较满意:顾客的要求基本得到了满足,略有遗憾,但还是值得的C.不满意:顾客的要求并没有得到满足,很失望,不值得D.很不满意:顾客的要求根本没有得到满足,大失所望,甚至有抱怨

考题 下列关于满意的叙述错误的是()。 A.满意是可感知效果与期望值之间的差异函数B.如果效果低于期望,顾客就会不满意C.如果可感知效果与期望相匹配,顾客就不满意D.如果可感知效果超过期望,顾客就会高度满意

考题 如果过程产出能够满足顾客的需要,则该过程便是有效果的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。此题为判断题(对,错)。

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后形成的感觉状态B.顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数C.如果可感知的效果低于期望,期望得不到满足,则顾客不满意D.若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼E.如果可感知的效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就满意;如果可感知的效果超过期望,顾客就会高度满意,直至产生忠诚

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意E.没有投诉并不代表顾客是满意的

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客可能忠诚D.当对顾客的抱怨采取积极措施,可能会赢得顾客满意乃至产生忠诚E.如果顾客没有抱怨,就表明顾客很满意

考题 如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就( )。

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。 A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意 C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意 D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意 E.没有投诉并不代表顾客是满意的

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。 A.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式 B-规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客就会很满意 C.顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数 D.顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性 E.没有顾客抱怨表明顾客很满意

考题 如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就( )。 A.满意 B.抱怨 C.忠诚 D.不满意

考题 化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。

考题 下列关于顾客满意的论述不正确的是()A、如果顾客不满意,就会产生抱怨,因此没有投诉,即可认为顾客满意B、满意水平是可感知的效果和期望之间的差异函数C、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度感受D、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述

考题 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会()A、满意B、高度满意C、抱怨D、忠诚

考题 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。()

考题 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。A、高度满意B、满意C、抱怨D、忠诚

考题 如果顾客的感知效果与期望相等,那么顾客()。A、不满意B、非常满意C、满意D、无所谓

考题 顾客满意是顾客的需求得到了满足产生的一种愉悦的感觉。

考题 顾客满意意味着()A、达到了标准要求B、顾客期望得到满足C、顾客的感觉高于期望D、没有顾客投诉

考题 基本需求得不到满足顾客就会产生不满,得到了满足对激励顾客忠诚的效果却也不大。

考题 如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就()A、满意B、抱怨C、忠诚D、不满意

考题 在发式设计和制作过程中,只要配合顾客的脸形、发式,就会达到理想的效果。()

考题 单选题关于顾客的满意程度下列说法正确的是(  )。A 如果效果低于期望,期望得不到满足,顾客就不满意B 如果效果和期望相匹配,期望得到满足,顾客就一定很满意C 如果效果超过期望,顾客一定会产生忠诚D 顾客抱怨就一定要投诉

考题 单选题如果可感知效果与期望相匹配,期望得到满足,顾客就(  )。A 满意B 抱怨C 忠诚D 不满意

考题 单选题顾客满意意味着()A 达到了标准要求B 顾客期望得到满足C 顾客的感觉高于期望D 没有顾客投诉

考题 多选题下列关于顾客满意的论述,是正确的有(   )A顾客对其要求已被满足程度的感受B如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意C如果顾客可感知效果超过期望,顾客就高度满意D当对顾客的抱怨采取积极措施,可能会赢得顾客的满意,乃至产生忠诚