考题
窗口服务单位应当制定并公布文明服务规范,教育和督促窗口工作人员做到,树立窗口文明形象。
A举止文明B大声喧哗C服务热情D工作规范
考题
发话人在通话过程中,必须注意()几个重要环节。
A.态度文明B.举止文明C.形象文明D.语言文明
考题
客运人员文明服务要求：表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。此题为判断题(对，错)。
考题
保安员文明服务的要求不包括( )。A:仪表端庄B:语言规范C:态度生硬D:举止得体
考题
文明服务要求网约车驾驶员做到（）。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明
考题
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语音文明、态度文明和举止文明等。
考题
网约车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括（）。A、保持整洁的车容车貌B、随时捡拾公共垃圾C、树立良好的服务形象D、积极传播城市文明
考题
不能由医生一个人完全决定的文明待患状况是（）A、语言文明B、举止文明C、环境文明D、装束文明
考题
文明执法，就是要做到（）。A、服务热情保证和促进严格公正文明执法B、举止文明，态度公允C、仪容整洁D、清正廉洁
考题
客运职工职业道德中要求：礼貌待客，做到（）。A、文明用语、举止文明B、行为规范、举止文明C、行为端庄、举止文明D、举止端正、文明用语
考题
文明礼貌应该做到（）。A、卫生整洁、仪表文明B、仪态优美、举止文明C、谈吐礼貌、语言文明D、遵守礼仪、行为文明
考题
文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明
考题
网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A、文明语言B、侮辱语言C、讽刺语言
考题
网约车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
考题
网约车驾驶员举止要端庄文明，在营运中可以饮食。
考题
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
考题
文明服务要求驾驶员做到（）A、态度文明B、举止文明C、形象文明D、语言文明
考题
出租车是社会文明的窗口之一，作为出租车驾驶员应做到（）。A、语言文明B、车容文明C、行车文明D、经营文明
考题
文明服务要求巡游出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明。
考题
出租汽车驾驶员必须做到五个文明：语言文明、仪表文明、车容文明、行车文明、经营文明。
考题
“诚信经营”要求网络预约出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到（）。A、不拒载B、不议价C、不中途甩客D、不故意绕道行驶
考题
网约车驾驶员与乘客良好沟通的桥梁是（）。A、规范服务B、语言文明C、举止大方D、着装整洁
考题
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明。
考题
多选题文明礼貌应该做到（）。A卫生整洁、仪表文明B仪态优美、举止文明C谈吐礼貌、语言文明D遵守礼仪、行为文明
考题
单选题客运职工职业道德中要求：礼貌待客，做到（）。A
文明用语、举止文明B
行为规范、举止文明C
行为端庄、举止文明D
举止端正、文明用语
考题
多选题大学生文明的恋爱行为包括（）。A表达方式文明B恋爱形象文明C男女之间要平等D行为举止文明
考题
单选题不能由医生一个人完全决定的文明待患状况是（）A
语言文明B
举止文明C
环境文明D
装束文明
