发话人在通话过程中,必须注意()几个重要环节。 A.态度文明B.举止文明C.形象文明D.语言文明

题目内容（请给出正确答案）

发话人在通话过程中,必须注意()几个重要环节。

A.态度文明

B.举止文明

C.形象文明

D.语言文明

参考答案

考题对于发话受话全无的故障,首先应检查通话电路电源是否正常,拨号集成电路静嗓输出端输出电压是否正常,然后检查通话集成电路是否损坏。 () 此题为判断题(对，错)。

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考题运用修辞格,就必须注意找到发话人和受话人的最佳结合点,既能使发话人准确传递信息,又能使受话人准确理解信息。() 此题为判断题(对，错)。

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考题打电话时发话人通话的内容应简练，通话结束时应由发话人终止通话。()

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考题在通话双方之中,发起者被称为“()”。 A.通话人B.听者C.发话人D.传话人

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考题每次通话之前,发话人理应做好充分准备。() 此题为判断题(对，错)。

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考题国际长途电话网是指将世界各国的电话网相互连接起来，进行国际通话的电话网。为此，每个国家都需设一个或几个国际电话局进行国际去话和来话的连接。一个国际长途电话网实际上是由发话国的国内网部分、发话国的国际局、国际电路、受话国的国际局和受话国的国内网等几部分组成的。

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考题通话结束，一般由主动发话的一方结束谈话并限先挂断电话。

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考题【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。A．Y.是B．N.否

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考题【判断题】若打电话时线路出现故障，使通话突然中断，循礼应由发话人立即拨打，并解释通话故障。A．Y.是B．N.否

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