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关于文明出租车的营运服务规范做法错误的是()。

  • A、按计价器显示金额收费
  • B、随时可以停车载客
  • C、接到电召调度任务后,准时到达预约地点

参考答案

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考题 省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括() A、省级文明规范服务示范网点B、省级文明规范服务明星C、省级文明规范服务大堂经理D、省级文明规范服务先进个人

考题 不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。A热情服务B尊重顾客C热情推荐D文明经商

考题 从事出租车营运服务的驾驶员,须按规定申领驾驶员《服务资格证》。

考题 巡游出租车驾驶员小王因纯电动出租车电量不足需前往充电站,小王按要求摆放了“暂停营运”标识牌,途中遇一乘客招手拦车,小王未予理会,小王的做法是错误的。

考题 文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。

考题 出租车驾驶员在营运过程中违法营运,被罚款500元,该驾驶员的违法营运行为是()。A、强行拉客;B、不使用文明用语;C、在车内吸烟。

考题 创建全国文明城市,出租车行业规范化服务要达到何种要求?

考题 下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有()。A、研究制定文明服务工作年度计划B、至少一年举行一次文明服务专题活动C、按规定开展文明服务评比并及时公布结果D、带班领导坚持每天检查文明服务工作

考题 出租车驾驶员在营运时要讲(),语言文明,语气可亲。

考题 出租车营运交接班时,车上应放置()标志牌。A、继续服务B、暂停服务C、随时服务

考题 出租车营运应为乘客提供方便()、安全、文明的服务。A、及时B、高效C、高速

考题 营运期间,驾驶员应当遵守巡游出租汽车客运管理规定和驾驶服务操作规程,做到仪表端正、语言文明,安全驾驶、规范服务。

考题 文明出租车服务标准中经营行为规范的具体要求有()。A、不得拒载B、打表收费C、文明礼让D、谨慎驾驶

考题 有下列情况的文明出租车(),应取消文明出租车荣誉称号。A、将文明出租车交给无服务资格证的人员驾驶,从事出租经营活动的B、驾驶员质量信誉考核达到AAA级的C、使用计价器载客的

考题 关于文明出租车的服务质量做法不正确的是()。A、使用普通话,表述清楚,通俗易懂,掌握简单的常用外语B、对乘客热情礼貌,微笑服务,态度和蔼C、遭乘客误解时大声争辩

考题 出租汽车驾驶员在营运中文明礼貌,服务规范,遵守交通规则,体现了()原则。A、合法经营、公平竞争B、优质服务、安全营运C、安全营运,公平竞争D、合法经营、安全营运

考题 出租汽车驾驶员应当()。A、安全营运B、文明行车C、热情服务D、规范收费

考题 出租汽车经营者和驾驶员应当安全营运,文明行车,热情服务,规范收费,自觉接受道路运输管理机构的检查和监督。

考题 关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是()。A、按计价器显示金额收费B、发现乘客遗留物品,及时归还失主C、随时可以停车载客

考题 网络预约出租车驾驶员在营运中文明礼貌,服务规范,遵守交通规则,体现了()原则A、合法经营、公平竞争;B、优质服务、安全营运;C、安全营运,公平竞争;D、合法经营、安全营运。

考题 将文明出租车交给无服务资格证的人员驾驶,从事出租经营活动的取消文明出租车荣誉称号。

考题 对确定的文明出租车,由辖区交通运输主管部门和文明办联合下文予以表彰,并颁发()。A、道路运输证B、文明出租车标志C、出租汽车服务资格证

考题 单选题与药品销售服务礼仪规范基本要求不相符的做法是()。A 热情服务B 精神饱满C 热情推荐D 文明礼貌

考题 多选题省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括()。A省级文明规范服务示范网点B省级文明规范服务明星C省级文明规范服务大堂经理D省级文明规范服务先进个人

考题 多选题文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是()。A营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,网点主要负责人任组长B营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划,并按年完成C营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作D营业网点按季开展文明服务评比,及时公布结果,奖优罚劣

考题 多选题下列关于文明规范服务组织领导方面正确做法的有()。A研究制定文明服务工作年度计划B至少一年举行一次文明服务专题活动C按规定开展文明服务评比并及时公布结果D带班领导坚持每天检查文明服务工作

考题 单选题不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。A 热情服务B 尊重顾客C 热情推荐D 文明经商