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出租车营运应为乘客提供方便()、安全、文明的服务。

  • A、及时
  • B、高效
  • C、高速

参考答案

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考题 12:满足乘客安全位移需要,是对出租车服务质量最基本要求

考题 巡游出租车以电信、互联网等方式为乘客提供预约出租服务的,按()相关规定执行。A、网约出租车B、巡游出租车C、营运客车D、机动小汽车

考题 出租车营运未经乘客允许()另载他人。A、强行B、不得C、可以

考题 出租汽车驾驶员应当为乘客提供方便、及时、()、舒适的“门到门”服务。A、安全B、文明C、优质D、经济

考题 文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。

考题 出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。

考题 出租车司机为乘客提供服务时要做到安全第一,为此必须注意哪些问题?

考题 出租汽车营运企业在保证乘客乘车安全方面,服务组织应建立()制度和治安防范制度,应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。()A、安全行车B、周到服务C、安全服务D、安全驾驶

考题 出租汽车驾驶员在营运服务时,要仪表端庄、()、热情服务、礼貌待客、语言文明,为乘客提供方便、安全和优质服务。A、穿戴自由B、浓妆艳抹C、服装整洁

考题 网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务,让乘客满意,避免出现乘客投诉。

考题 关于文明出租车的服务质量做法不正确的是()。A、使用普通话,表述清楚,通俗易懂,掌握简单的常用外语B、对乘客热情礼貌,微笑服务,态度和蔼C、遭乘客误解时大声争辩

考题 出租汽车驾驶员在营运服务时,必须为乘客提供方便、()和优质服务。A、快捷B、安全C、高效

考题 出租车驾驶员要做到文明经营、诚实守信、热情待客,坚持“乘客至上,信誉第一”的服务宗旨,对()的乘客更要照顾周到。A、中年B、青年C、老、弱、病、残

考题 在营运时乘客要求收听新闻的,出租车驾驶员为行车安全,可以不同意

考题 营运中,如果出租车驾驶员需要走高架时,须向乘客说明。

考题 出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。

考题 出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。

考题 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,不要理睬乘客的批评意见

考题 出租车在营运途中如发生故障不能行驶时,应向乘客说明原因,请乘客等候,并向乘客收取等时费

考题 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时,要做到以势压人

考题 出租车在营运途中如发生故障不能行驶时,应向乘客索要车费

考题 关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是()。A、按计价器显示金额收费B、发现乘客遗留物品,及时归还失主C、随时可以停车载客

考题 网络预约出租车驾驶员在营运中文明礼貌,服务规范,遵守交通规则,体现了()原则A、合法经营、公平竞争;B、优质服务、安全营运;C、安全营运,公平竞争;D、合法经营、安全营运。

考题 文明出租车未经乘客同意之后绕道行驶取消文明出租车荣誉称号。

考题 关于旅客运输服务规范的说法不正确的是()。A、运输旅客过程中,保证行车安全B、车辆发生故障时,及时与乘客沟通,确保旅客安全C、在法规允许的范围内,尽可能为乘客提供方便D、为特殊乘客提供方便时,可以不考虑其他旅客的方便

考题 单选题关于旅客运输服务规范的说法不正确的是()。A 运输旅客过程中,保证行车安全B 车辆发生故障时,及时与乘客沟通,确保旅客安全C 在法规允许的范围内,尽可能为乘客提供方便D 为特殊乘客提供方便时,可以不考虑其他旅客的方便

考题 问答题出租车司机为乘客服务怎样做到安全第一?