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通过哪几方面打造客户忠诚度?
参考答案
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考题
下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
考题
单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A
越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B
越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C
越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D
越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
考题
单选题通过竞争情报的信息源,可获得的竞争情报细目,在主要竞争产品的状况方面,主要有:()A
产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、营销方式B
产品项目、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告效果C
产品项目及特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告预算D
产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度
考题
多选题提供良好的客户服务的作用是?()A有助于维护客户关系,提高客户忠诚度B改善银行服务,提高服务水平C获取反馈信息,提供决策依据D打造行业品牌,促进利润增长
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