考题
客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的直接反馈。
A、配送作业质量B、配送作业成本C、配送作业效率D、配送作业安全
考题
送货准确率属于()方面的指标。
A、配送作业效率B、配送作业安全C、客户服务效果D、配送作业质量
考题
实践中，送货业务中出现最多的是哪种情况（）。A、一个配送中心向一个客户送货B、一个配送中心向一多个客户送货C、多个配送中心向一个客户送货D、多个配送中心向多个客户送货
考题
物流配送中心的主要工作包括（）。A、配货服务B、送货服务C、库存控制服务D、客户管理服务
考题
配送中心末端作业是（）A、理货B、配送C、装车送货D、计划分析
考题
传票拣选是原始的拣选，它直接利用什么作为拣货指示凭据（）。A、客户的订单B、拣货单C、配送中心送货单D、配送中心出库单
考题
运输人员的工作是配送企业最终直接面对用户的服务。
考题
补货作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。（）
考题
客户向配送中心提出订货配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为（）A、接单作业B、入库作业C、盘点作业D、出货作业
考题
接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程。
考题
送货作业是配送中心（）用户的服务。A、最终面对B、最终直接面对C、直接面对D、最终间接面对
考题
配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业（）。A、存储B、分拣C、进货D、送货
考题
单选题送货准确率属于（）方面的指标。A
配送作业效率B
配送作业安全C
客户服务效果D
配送作业质量
考题
判断题接单作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程。A
对B
错
考题
判断题补货作业是客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收需求并承诺提供配送服务的过程。（ ）A
对B
错
考题
单选题配送中心管理主要包含配货、（）、库存管理、客户服务。A
送货B
运输C
发货D
邮寄
考题
单选题客户向配送中心提出订货配送需求，配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程被称为（）A
接单作业B
入库作业C
盘点作业D
出货作业
考题
单选题送货作业是配送中心（）用户的服务。A
最终面对B
最终直接面对C
直接面对D
最终间接面对
考题
判断题运输人员的工作是配送企业最终直接面对用户的服务。A
对B
错
考题
单选题客户向配送中心提出配送请求，配送中心接收请求并承诺提供配送服务的过程称为（ ）。A
接货作业 B
接单作业 C
补货作业 D
配送作业
考题
多选题实践中，送货业务中出现最多的是哪种情况（）。A一个配送中心向一个客户送货B一个配送中心向一多个客户送货C多个配送中心向一个客户送货D多个配送中心向多个客户送货
考题
判断题送货作业是配送中心最终直接面对用户的服务。A
对B
错
考题
判断题送货作业是配送中心最终直接面对客户的服务。A
对B
错
考题
多选题传票拣选是原始的拣选，它直接利用什么作为拣货指示凭据（）。A客户的订单B拣货单C配送中心送货单D配送中心出库单
考题
多选题物流配送中心的主要工作包括（）。A配货服务B送货服务C库存控制服务D客户管理服务
