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作为运输乘客的车辆的驾驶人,与乘客谈话时,()

  • A、可以无所不谈
  • B、当乘客不对时,可以嘲笑乘客
  • C、应当尊重乘客,谈话应该文明、礼貌

参考答案

更多 “作为运输乘客的车辆的驾驶人,与乘客谈话时,()A、可以无所不谈B、当乘客不对时,可以嘲笑乘客C、应当尊重乘客,谈话应该文明、礼貌” 相关考题
考题 某客运公司驾驶员李某在运送旅客的过程中,与乘客发生纠纷,双方争持不下,导致车辆无法正常前行。为避免此类事件再次发生,在与乘客发生纠纷时,下列做法不正确的是()。A.驾乘人员心平气和地认真倾听乘客的意见和要求 B.重视乘客的抱怨与投诉,虚心接受乘客意见 C.虚心接受乘客意见,遵守客运服务承诺,履行客运服务义务 D.不必在意个别乘客的抱怨,必要时请他们乘坐其他车辆

考题 作为运输乘客的车辆的驾驶人,当在车辆不准停靠的路段,乘客要求停车时()A、耐心、和蔼的给乘客解释或回答乘客的问题,就近停在允许停靠的路段B、立刻停车,让乘客下车C、不停车,也不做任何解释

考题 乘客下车时,应提醒乘客带好随身携带的物品,并提醒乘客开门时注意行人及车辆。

考题 司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A、车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B、车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C、车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D、车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”

考题 网络预约出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,不顾及乘客是否愿意继续谈话。

考题 根据统计,绝大部分交通事故与_有关。A、驾驶人B、行人的遵章意识C、乘客的安全意识D、车辆状况

考题 作为运输乘客的车辆的驾驶人,当乘客的要求不合理时,驾驶人应该()A、觉得自己有理,就可以批评乘客B、耐心、和蔼的给乘客解释或回答,不要与乘客争吵C、不理睬乘客

考题 运送乘客的车辆,当乘客需要承运票据时()A、应该给乘客符合规定的票据B、可以不给C、给不给无所谓

考题 作为运输乘客的车辆,提示乘客的标签和车辆监督电话号码()A、只要粘贴在车内任何位置就可以,乘客能否看到无所谓B、可以粘贴在车窗任何位置C、该粘贴车内指定位置,让乘客容易看到,尽可能的保持车辆外观整洁

考题 作为运输乘客的车辆,关于车内的环境,下面说法正确的是()A、依驾驶人的习惯B、只要乘客座成的空间干净就可以C、应该保持车内整体整洁,让乘客感到舒服方便

考题 定站行驶的车辆在站内上、下乘客时,发现又有车欲进站时,应该()A、未等乘客上、下结束,就快速离开B、等乘客上下结束后,快速离开站点,以便其他车辆进入站点C、等乘客上下结束后,仍然占据站点,希望多拉乘客,不管其它车辆

考题 作为运输乘客的车辆的驾驶人,当乘客询问时()A、觉得问题太简单,假装没有听见B、觉得太烦人,不理乘客C、态度和蔼的如实回答乘客的问题,不要把自己的情绪带到工作中来

考题 作为运输乘客的车辆的驾驶人,需要在车内放音乐时()A、按驾驶人的兴趣选择B、应该征求乘客的意见,尊重乘客的意见,为乘客创造一个好的环境C、征求了乘客的意见,乘客的意见不一致,按驾驶人的兴趣选择

考题 作为定线行驶车辆的驾驶人,运送乘客时,驾驶人应该()A、可以随便更改行驶的路线B、哪条路线的乘客多,就去哪条路线行驶C、按指定路线,按时行驶、按站停靠,安全作业

考题 作为运输乘客的车辆的驾驶人着装打扮,应该()A、应该保持整洁,为美好的环境保持一致,让乘客感到舒服B、依照驾驶人的习惯,驾驶人感到舒服就可以C、人的着装与运送乘客没有关系

考题 道路旅客运输车辆行经险桥、危险地段时,应当让乘客下车步行,车辆低速通过。

考题 大型客车等客运车辆着火,驾驶人应当()撤离。A、驾驶员在开门的同时,砸碎车窗玻璃,迅速救乘客B、先灭火,再救乘客C、开车门,指挥乘客按顺序下车D、号召乘客一起灭火

考题 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。

考题 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当()A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车、不插话

考题 出租汽车内的乘客之间交谈时,驾驶员应当()。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车,不插话

考题 出租汽车驾驶员从事客运服务时,回答乘客问题应主动,与乘客交流应适度,交谈内容应健康文明,不信谣、不传谣;乘客间谈话时不应插话。

考题 道路旅客运输经营者应当为乘客提供良好的乘车环境,保持车辆安全、清洁、卫生,但在运输过程中发生侵害乘客人身、财产安全的违法行为与运输经营者无关

考题 在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

考题 当乘客需求与运输安全有矛盾时,应以满足乘客需求为主。

考题 关于旅客运输服务规范的说法不正确的是()。A、运输旅客过程中,保证行车安全B、车辆发生故障时,及时与乘客沟通,确保旅客安全C、在法规允许的范围内,尽可能为乘客提供方便D、为特殊乘客提供方便时,可以不考虑其他旅客的方便

考题 单选题关于旅客运输服务规范的说法不正确的是()。A 运输旅客过程中,保证行车安全B 车辆发生故障时,及时与乘客沟通,确保旅客安全C 在法规允许的范围内,尽可能为乘客提供方便D 为特殊乘客提供方便时,可以不考虑其他旅客的方便

考题 多选题司乘人员要热情、周到的服务,保证乘客安全有序的乘车,遇到哪些情况,应当做做温馨安全提示()A车辆进站时,提醒乘客“先下后上”B车辆启动后,提醒乘客“主动买票、刷卡”C车辆转弯时,提醒乘客“抓好、扶好、坐好”D车门打开时,提醒乘客“注意车门当心被夹伤或推挤”