网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

以下哪种客户不属于正常流失客户()

  • A、客户搬迁
  • B、过了保修期
  • C、图便宜
  • D、期望过高

参考答案

更多 “以下哪种客户不属于正常流失客户()A、客户搬迁B、过了保修期C、图便宜D、期望过高” 相关考题
考题 超越客户期望令客户的消费心理()。 A、超越预料B、以外惊喜C、预料之中D、有占便宜之感

考题 企业若把客户期望提得过高,可能会使客户失望,但不会影响客户持久地购买。() A.错误B.正确

考题 企业若把客户期望提得过高,可能会使客户失望,但不会影响客户持久地购买。()

考题 客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失

考题 以下哪些不属于高流失倾向客户的类别()A、被动停机用户;B、话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户;C、欠费停机的客户;D、租机、业务合同即将到期的客户。

考题 下列哪些情况属于客户的自然流失()。A、客户搬迁B、客户死亡C、客户企业倒闭D、客户转向竞争对手

考题 根据进场维修次数对基盘客户筛选时,应优先向以下哪类客户推荐置换业务()A、活跃客户B、准流失客户C、流失客户D、休眠客户

考题 根据商业银行危机的分类标准,以下哪一项不属于非系统性危机()A、客户投诉B、重要客户流失C、经营政策引起客户质疑D、汇率危机

考题 以下关于进出口贸易客户管理的原则,正确的是()。A、加强与客户沟通,建立良好合作关系B、深化企业内涵建设,以高质量的服务或商品占领市场C、关注客户各自特点,提供人性化服务D、合理规避客户流失E、保障客户正常流失

考题 以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。A、客户调查B、客户谈判C、客户细分D、客户流失分析

考题 以下不属于返品处理作业评价指标的是()A、返品率B、客户投诉率C、配送成本D、客户流失率

考题 以下哪个不是基于技术的客户流失()A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失

考题 客户网内换号不属于客户流失。()

考题 以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回

考题 VIP客户流失是指()A、当月客户状态不正常B、当月客户未产生话费C、流失客户为离网客户数和在网客户中累计三个月(含)以上ARPU低于50元的客户数D、流失客户为离网客户数和在网客户中累计一个月(含)以上ARPU低于50元的客户数

考题 控制客户流失的对策()A、进行全面质量管理B、区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方C、关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图D、计算降低流失率所需要的费用E、增进与客户的沟通

考题 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A、新客户B、忠诚客户C、流失客户D、中小商户

考题 企业若把客户期望提得过高,可能会使客户失望,从而影响客户持久地()。

考题 以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户

考题 填空题企业若把客户期望提得过高,可能会使客户失望,从而影响客户持久地()。

考题 多选题控制客户流失的对策()A进行全面质量管理B区分导致客户流失的原因,并找出那些可以改进的地方C关注不同群体的客户流失率,形成不同客户群体的流失率分布图D计算降低流失率所需要的费用E增进与客户的沟通

考题 判断题企业若把客户期望提得过高,可能会使客户失望,但不会影响客户持久地购买。()A 对B 错

考题 单选题()能防止企业客户的流失。A 客户重复购买B 客户投诉C 客户抱怨D 客户流失

考题 单选题在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。A 新客户B 忠诚客户C 流失客户D 中小商户

考题 单选题以下不属于进出口贸易客户管理的基本流程的是()。A 客户调查B 客户谈判C 客户细分D 客户流失分析

考题 单选题客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。A 自然流失B 竞争流失C 恶意流失D 过失流失

考题 单选题超越客户期望令客户的消费心理()A 超越预料B 以外惊喜C 预料之中D 有占便宜之感