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以下哪一类客户信息可以在CRM系统中查询（）
- A、客户行内资产负债信息
- B、客户理财风险偏好评估结果信息
- C、客户资金交易流水信息
- D、客户的股票账户市值
参考答案
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考题
客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
联网核查系统中，ABIS系统提供的交易为（）。A、0310（客户身份信息联网查询交易）B、0324（客户身份信息批量查询）C、0350（客户身份信息精确查询）D、0352（可疑客户身份信息复查）
考题
60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户，可以查询到客户的（）。A、基本信息、证件信息、地址信息B、财务信息、市场信息、杂项信息C、附加信息、持有的账户信息D、账户持有人信息
考题
在（）功能中属性信息页签中增加“客户洗钱风险等级”字段，用于展示客户洗钱风险等级。A、客户信息-查询-账户-对私-账户信息B、内部管理-查询查复-个人客户身份识别C、公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D、客户信息-查询-客户
考题
账户交易明细查询的交易菜单为（）A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D、客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
单选题在（）功能中属性信息页签中增加“客户洗钱风险等级”字段，用于展示客户洗钱风险等级。A
客户信息-查询-账户-对私-账户信息B
内部管理-查询查复-个人客户身份识别C
公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D
客户信息-查询-客户
考题
单选题账户交易明细查询的交易菜单为（）A
账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B
客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C
客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D
客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
多选题客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
单选题在什么交易中查询客户国债账户信息？（）A
客户信息-查询-账户-对私-帐户信息B
客户信息-查询-统一视图C
帐户信息-查询-帐户D
客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
考题
单选题在CRM系统中查询不到如下哪些信息？（）A
客户水电煤数据B
客户存款账户、账户交易、大额交易C
客户的信贷业务信息、财务数据D
客户的各类业务对招行所创造的收入信息
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