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沟通时,开放式的问题不利于帮助分析对方是否真正理解你的意思。()


参考答案

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考题 作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:( )A.重复对方所说的话B.试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C.先评价内容再提出建议D.站在对方的角度看问题,体验问题

考题 倾听的时候需要()。 A、思维活跃让对方体察你的感觉B、抓住主要意思,不要被个别枝节所吸引C、注意反馈D、关怀,了解,接受对方,鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径

考题 沟通的关键技巧是()。 A.随意的表态B.可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C.倾听和尊重对方D.以上描述全部错误

考题 作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:A、重复对方所说的话B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题,体验问题

考题 良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 释义的目的不包括〔)A.让服务对象确信你已经正确理解了他的意思B.让服务对象知道你正设法理解他的荃本信息C.让服务对象知道你会帮助他解决问题D.弄清服务对象想要表达的东西

考题 胡子师长最后的心愿给我们的启示是:如果对方没有理解但你却误信他(她)已理解你的真实意思,这会使你付出沉重的代价。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”,而且还需要根据自身面临的情况,灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般采用()A.假设性问题B.探寻式问题C.开放式问题D.封闭式问题

考题 开放式问题:意思是可以用是或否来回答,将谈话的控制权握在手中,用以引导对方的思路。

考题 倾听时,把手放在脸颊表示什么意思()A、评估和分析对方所说的话B、考虑你的意见C、对你所讲的很兴奋D、展示出自信

考题 开放式问题可以帮助你()A、了解问题B、检查自己的理解程度C、找出更多信息D、再次确认问题所在E、鼓励反馈F、表现出你的兴趣和关注

考题 沟通的关键技巧是()。A、随意的表态B、可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C、倾听和尊重对方D、以上描述全部错误

考题 胡子师长最后的心愿给我们的启示是:如果对方没有理解但你却误信他(她)已理解你的真实意思,这会使你付出沉重的代价。

考题 如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。A、认为自己看错了人,以后不再与之往来B、仔细了解对方说的理由是否成立C、认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离D、以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好

考题 If you learn to read the signs, you can tell whether what a person says is what he really means, or whether, like the man whose stomach does not move when he laughs, he is trying to deceive you.()A、如果你学会理解这些姿势,你就会分辨出一个人说的是否是他真正的意思,或者他是否像那种“笑里藏刀”的人在试图蒙蔽你。B、如果你学会理解这些姿势,你就会分辨出一个人是否口是心非,是否像那种“笑里藏刀”的人试图蒙蔽你。C、如果你学会理解这些姿势,你就会分辨出一个人所说的话是否是他真正要表达的东西,是否是那种“笑里藏刀”的人试图蒙蔽你。

考题 确认他人的理解不应该()A、提封闭式问题确认理解。B、提开放式问题确认理解。C、要求对方举例佐证

考题 沟通中最困难的问题是说服你的反对方最后赞成你的观点。

考题 明确沟通就是在沟通的过程中,你说的话一定非常明确,让对方有个()和()的理解。

考题 沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到有效沟通。()

考题 相互沟通时,提问引导性的问题不利于收集信息,会给对方造成不好的印象。()

考题 单选题沟通的关键技巧是()。A 随意的表态B 可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C 倾听和尊重对方D 以上描述全部错误

考题 单选题确认他人的理解不应该()A 提封闭式问题确认理解。B 提开放式问题确认理解。C 要求对方举例佐证

考题 单选题“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行,谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价,及时发现存在的问题,如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。A 明确沟通目标B 做优秀的听众C 要有充分的沟通准备D 不断检验已经进行的沟通的效果

考题 单选题在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”,而且还需要根据自身面临的情况,灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话,让对方确认,以真正了解对方的意图时,一般用()。A 假设性问题B 探寻式问题C 开放式问题D 封闭式问题

考题 多选题销售团队的沟通从聆听开始做起,积极聆听的技巧非常重要,主要有()A多问开放式的问题B不断重复对方的话C表示对方的意思D保持沉默

考题 单选题如果你帮助了别人,但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会()。A 认为自己看错了人,以后不再与之往来B 仔细了解对方说的理由是否成立C 认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距离D 以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好

考题 判断题胡子师长最后的心愿给我们的启示是:如果对方没有理解但你却误信他(她)已理解你的真实意思,这会使你付出沉重的代价。A 对B 错