网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

客户评价有以下特点（）。

  • A、时间成本较低
  • B、减少人际矛盾
  • C、客观公平
  • D、可获得上司、同事无法观察到的信息
  • E、在服务行业普遍使用

参考答案

更多 “客户评价有以下特点（）。A、时间成本较低B、减少人际矛盾C、客观公平D、可获得上司、同事无法观察到的信息E、在服务行业普遍使用” 相关考题
考题 会计职业道德评价中传统习俗的评价方法有以下明显特点( )。A．社会性B．阶级性C．全民性D．自然性
查看答案
考题 以下不属于忠诚客户的特点的是（ ）。A.非常满意 B.介绍别人 C.评价较高 D.重复购买
查看答案
考题 为增强市场拓展能力，客户经理有必要掌握一些基本技能，以下除了（）都属于基本技能。A、客户调研技能B、营销技能C、客户评价技能D、调查技能
查看答案
考题 物流客户服务与广义上的客户服务相比，具有以下几方面特点（）。A、是满足客户需求所进行的一项特殊工作B、是典型的客户服务活动C、是一整套业绩评价D、附加服务
查看答案
考题 对客户信用评价的方法有什么？
查看答案
考题 集团性客户整体评价的组织方式有（）A、整体评价B、汇总评价C、统一评价D、独立评价
查看答案
考题 物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。
查看答案
考题 零售客户分类结果分析主要做以下几个方面：查询零售客户分类结果，审核分类结果的准确性，（）。A、对客户经营品牌进行重点分析B、了解客户的分类结果，划分重点客户C、对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价D、打印客户分类报表
查看答案
考题 教育评价的发展呈现了以下特点？
查看答案
考题 研究性学习评价有以下特点（）A、评价主体的多元性B、评价内容的全面性C、评价手段的多样性D、以上都是
查看答案
考题 网站运营评估方法有（）、自我评价和客户评价。
查看答案
考题 以下属于大中型客户评级工作流程的有（）。A、初始评级B、客户评价C、系统评分D、等级建议
查看答案
考题 对公客户经理的工作制度包括以下内容（）。A、CRM系统的维护制度B、监管与预警制度C、客户价值评价制度D、项目后评价制度
查看答案
考题 以下属于小企业客户评级工作流程的有（）。A、发起评级B、客户评价C、系统评分D、等级建议
查看答案
考题 商业银行应对客户的非财务因素进行分析评价，对客户以下哪几方面的风险进行识别（）A、公司治理B、履约记录C、生产装备和技术能力D、产品和市场E、行业特点以及宏观经济环境等
查看答案
考题 以下属于小企业客户评分卡评价工作流程的是（）。A、发起评分B、客户评价C、系统评分D、等级建议
查看答案
考题 多选题商业银行应对客户的非财务因素进行分析评价，对客户以下哪几方面的风险进行识别（）A公司治理B履约记录C生产装备和技术能力D产品和市场E行业特点以及宏观经济环境等
查看答案
考题 填空题物流客户关系管理有以下特点（）、（）、（）。
查看答案
考题 填空题网站运营评估方法有（）、自我评价和客户评价。
查看答案
考题 单选题为增强市场拓展能力，客户经理有必要掌握一些基本技能，以下除了（）都属于基本技能。A 客户调研技能B 营销技能C 客户评价技能D 调查技能
查看答案
考题 单选题网点负责人对整个网点的服务效果进行评价时，不应通过以下哪一项内容进行评价？（）A 通过客户等候时间评价B 通过客户分区服务实施情况评价C 通过自助渠道指标评价D 通过客户的性别比例评价
查看答案
考题 单选题研究性学习评价有以下特点（）A 评价主体的多元性B 评价内容的全面性C 评价手段的多样性D 以上都是
查看答案
考题 多选题以下属于大中型客户评级工作流程的有：（）A初始评级B客户评价C系统评分D等级建议
查看答案
考题 多选题以下属于小企业客户评分卡评价工作流程的是（）。A发起评分B客户评价C系统评分D等级建议
查看答案
考题 多选题客户评价有以下特点（）。A时间成本较低B减少人际矛盾C客观公平D可获得上司、同事无法观察到的信息E在服务行业普遍使用
查看答案
考题 多选题以下属于小企业客户评级工作流程的有（）。A发起评级B客户评价C系统评分D等级建议
查看答案
考题 多选题以下关于客户评级的说法，正确的有（ ）。A是对客户偿债能力和偿债意愿的计量和评价B反映客户违约风险的大小C评价主体是客户D评价目标是客户违约风险E评价结果是信用等级和违约概率
查看答案
热门标签
最新试卷