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多选题
以下属于小企业客户评分卡评价工作流程的是（）。
A

发起评分

B

客户评价

C

系统评分

D

等级建议

参考答案

参考解析
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考题 以下选项中，属于网点八大流程的是()。A、挽留客户流程B、投诉处理流程C、客户教育流程D、晨会流程E、客户分流流程
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考题 对于符合排除政策的申请客户，不论其评分数处在何种区间，评分卡政策都将直接给出排除的结论，该笔客户申请不会进入下一步流程。这是申请评分的（　　）。A.硬政策决策 B.评分阈值和挑选政策决策 C.信用评分政策 D.排除政策决策
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考题 评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的（）。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标
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考题 以下属于大中型客户评级工作流程的有（）。A、初始评级B、客户评价C、系统评分D、等级建议
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考题 按大堂经理核心服务流程的规定，在’挽留客户流程’服务标准中，以下属于’因特殊事件要求销户’的情况的是（）A、客户还清按揭贷款要求销卡B、客户因对网银业务不理解、不熟悉而要求销户C、客户对银行卡的服务不满而要求销户D、客户因工作变更，原产品不能再很好地满足客户需要而销户
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考题 “三农”个人客户评分卡包括（）。A、农户评分卡B、县域个体工商户评分卡C、加工制造类零售小企业评分卡D、商贸及其他类零售小企业评分卡
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考题 以下不属于零售贷款评分卡的是（）。A、申请评分卡B、工薪评分卡C、催收评分卡D、行为评分卡
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考题 以下哪些客户在对其进行个人信用等级评定时适用个私业主评分卡？（）A、公务员B、银行职员C、个体工商户经营者D、小企业主
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考题 以下属于小企业客户评级工作流程的有（）。A、发起评级B、客户评价C、系统评分D、等级建议
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考题 以下属于专业贷款评估评级工作流程的有（）。A、初始评价B、项目评估C、系统评分D、专业贷款评级
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考题 评分卡信贷业务，是指针对单户授信总额人民币（）小企业客户办理的，运用小企业评分卡对客户的债项进行评价，比照零售贷款进行资本计量的信贷业务。A、500万元B、500万元（含）以下C、1000万元D、1000万元（含）以下
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考题 以下属于小企业客户评分卡评价工作流程的是（）。A、发起评分B、客户评价C、系统评分D、等级建议
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考题 单选题办理小企业评分卡信贷业务，客户他行存量信贷业务不超过（）万元。A 300B 500C 800D 1000
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考题 单选题评分卡信贷业务，是指针对单户授信总额人民币（）小企业客户办理的，运用小企业评分卡对客户的债项进行评价，比照零售贷款进行资本计量的信贷业务。A 500万元B 500万元（含）以下C 1000万元D 1000万元（含）以下
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考题 多选题“三农”个人客户评分卡包括（）。A农户评分卡B县域个体工商户评分卡C加工制造类零售小企业评分卡D商贸及其他类零售小企业评分卡
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考题 判断题运用评分卡进行客户评价，评分结果分为“推荐通过”、“一般通过”和“建议拒绝”三种。A 对B 错
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考题 判断题运用“信用贷”评分卡进行客户评价，评分卡分为数据驱动指标和专家调整策略指标。A 对B 错
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考题 单选题在新一代系统中用以标识适用零售信贷模式、采用零售评分卡进行风险评价的小企业客户标识为（）A 小AB 小BC 小CD 小D
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考题 多选题以下属于大中型客户评级工作流程的有：（）A初始评级B客户评价C系统评分D等级建议
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考题 多选题以下哪些客户在对其进行个人信用等级评定时适用个私业主评分卡？（）A公务员B银行职员C个体工商户经营者D小企业主
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考题 单选题以下不属于零售贷款评分卡的是（）。A 申请评分卡B 工薪评分卡C 催收评分卡D 行为评分卡
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考题 多选题以下属于专业贷款评估评级工作流程的有（）。A初始评价B项目评估C系统评分D专业贷款评级
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考题 多选题在小企业类客户评级流程中，小企业评价授信岗主要负责完成（）。A财务报表引入B模型选定C客户评价部分D客户行业认定
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考题 问答题试简述会计工作计分卡的评分流程。
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考题 多选题三农个人客户评分卡包括哪些（）。A农户评分卡B县域个体工商户评分卡C加工制造类零售小企业评分卡D商贸及其他类零售小企业评分卡
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考题 多选题以下业务模式不可办理小企业固定资产贷款的是（）A小微快贷B评分卡C速贷通D成长之路
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考题 多选题以下属于小企业客户评级工作流程的有（）。A发起评级B客户评价C系统评分D等级建议
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